文｜刘珊 高馨睿
自2018年三台合并以来，中央广播电视总台（下文简称总台）一直围绕国家层面提出的“打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体”的建设目标而努力。三年来，总台不断明确建设目标，并形成了以“三个转变”为主的工作思路，在数据技术、内容、经营、传播等多个层面进行了调整升级，并取得了一定的建设成果。而在总台迈向新型主流媒体的转型升级之路上，技术创新被定义为“关键变量”，既是推动总台高质量发展的“最大增量”，也是绘制总台新型主流媒体蓝图的“核心支撑”。
数据技术驱动总台转型升级
（本刊根据公开资料整理）
明确思路、健全机制，奠定转型发展基础
新型主流媒体是总台发展建设的必由之路，亦是其作为主流媒体推进深度媒体融合的探索与实践之路。总台在成立之初便明确了“从传统广播电视媒体向国际一流原创视音频制作发布的全媒体机构转变、从传统节目制播模式向深化内容生产供给侧结构性改革转变、从传统技术布局向‘5G+4K/8K+AI’战略格局转变的工作思路”。
在总台的调整布局中，技术一直以来都是重中之重。2019年的总台工作会议上，慎海雄强调，要强化技术引领，以创新驱动总台跨越式发展；在2021年技术工作会议上，慎海雄指出，要让科技创新这个“关键变量”成为推动总台高质量发展的“最大增量”。此后，总台进一步提出了“十四五”技术规划重点方向。根据规划，总台将“统一”作为目标，并强调“融合”性，不仅重点关注了对数据能力的掌握与提升，同时也注重加强对科技创新能力的保障。
确定方向和思路的同时，总台也在积极推动三台人员整合、组织架构调整，为实现转型升级提供组织支持。2019年和2020年，总台“三定”方案落实，各中心相继落地成立，并完成相关负责人任命。其中，融合发展中心成为总台媒体融合的总枢纽；国际传播规划局全面协调总台国际传播；总经理室全面统筹总台经营事务；总台技术局的成立，也标志着总台全面整合其技术力量，使得总台的技术发展更具统领性、全局性。在“三个转变”的思路引领下和组织架构的支持下，总台稳步向新型主流媒体迈进。
总台“十四五”技术规划框架图
（图片来源：总台技术局局长徐进在ITTC2021上的主旨演讲）
深化“5G+4K/8K+AI”布局，加速技术转型
新型主流媒体的建设，要求总台的技术革新不仅要顺应传统媒体的发展趋势，同时也要积极拥抱数字化、探索和应用新技术。总台围绕“5G+4K/8K+AI”的战略格局，一方面强化媒体技术优势，另一方面加快数据体系建设，深化智能技术合作与探索，全面提升总台的数据能力，为内容生产传播及经营等奠定基础。
持续发展超高清技术，强化媒体技术优势
在与电视节目制作与播出强相关的技术领域，总台当下的重要战略是抓住5G的发展契机，持续推进超高清技术的落地，推进电视媒体与新媒体的一体化发展。
一是制定4K/8K相关标准与规范，完善总台超高清技术管理、推动行业技术有序发展。总台先是牵头完成了《超高清晰度电视系统节目制作和交换参数值》（GY/T307-2017）等多个4K 超高清电视技术标准，后又进一步制定和颁布了《4K 超高清电视节目制播技术规范（暂行）》等技术文件，规范了总台 4K 超高清电视技术管理。2021年4月，总台又牵头制定了《8K超高清大屏幕系统视音频技术要求》，进一步完善了我国超高清领域相关标准体系建设。
二是联合产学研机构，攻坚技术难题，建设制播系统，提升总台4K/8K制播能力。2019年12月，由总台牵头的科技部国家重点研发计划“科技冬奥”重点专项“冬奥超高清8K数字转播技术与系统”项目启动，将从关键技术、平台构建和应用示范三个层面进行研发和实践，构建集采集、编辑制作、编码传输和终端呈现于一体的8K超高清全链路示范平台。2020年4月，总台联合华为、上海交通大学等单位申报的“4K超高清电视制播系统研制”项目正式立项，项目研究将重点突破4K超高清IP化制作、IP信号调度和分发、分布式云存储和视频智能处理与分发等一系列关键技术。
总台“4K超高清电视制播系统研制”项目重点攻坚领域
（图片来源：国际在线）
三是搭平台，集中技术力量，推动5G与媒体行业进一步融合发展。2019年，总台启动超高清视音频制播呈现国家重点实验室建设。在此基础之上，总台于2020年6月启动“5G+4K/8K超高清制播示范平台”建设。该平台的建设目标之一就是帮助总台实现5G技术“云管端”全新业务模式，形成年产10000小时超高清节目制作能力，实现4K/8K超高清电视节目在各平台的直播、点播。2021年3月，依托总台超高清视音频制播呈现国家重点实验室，由总台牵头的《基于广播网与5G移动网融合的超高清全媒体内容协同分发关键技术研究》项目启动，探索利用5G技术创新全媒体传播模式，为总台的技术转向提供强大科技支撑。
与此同时，总台也在积极探索5G+4K/8K技术应用的落地实践，为行业赋能。例如，2018年底，总台联合三大电信运营商、华为等成立了5G媒体实验室等。两年来，在5G+4K传输、5G+VR制作、5G+4K移动云制作及5G网络家庭环境等课题下开展了系列技术测试及应用实践，促进了5G网络性能、业务能力、用户体验的全面提升。2020年，总台总结了基于自身5G技术、面向超高清、VR和移动生产场景的研究和实践结果，并发布了《5G媒体应用白皮书（2020版）》，为总台和行业在5G技术与媒体生产深度融合方面奠定坚实基础。
加强数据体系、云服务建设，提升平台能力
传统媒体在与互联网平台竞争中，最大的短板之一便是数据能力。这一短板的存在，导致传统媒体尽管拥有强大的内容生产能力、海量优质资源，却未能在抢占用户注意力的竞争中占得先机。因此，总台在自身的技术转型中，进一步加大了对大数据、云计算、人工智能等新技术的投入。PC时代的旗舰平台央视网和和移动时代的核心平台央视频正是总台数据能力建设的代表。
2017年，央视网提出了大数据战略，目前已形成了集数据采集能力、数据计算能力、数据萃取能力、数据交换能力以及算法能力的完整数据技术中台。央视网大数据平台采集、分析、处理来自总台全平台的微博、微信公众号等各个渠道的用户访问数据并完成基础处理和分析。目前，这个工作量级为每天采集10亿—20亿条用户数据，具备每天处理100亿条数据的能力。
在数据中台之外，央视网还进一步建设了视频中台和AI中台。视频中台具有大并发支撑等特点，能够有效保障央视网各项任务；AI中台则进一步为智能标签、智能风控、视频超分、智能创作等方面提供技术支持。
作为总台“5G新媒体平台”，央视频采用了“大中台（5G新媒体平台）+小前台（央视频）”的技术架构，“大中台”架构不仅能保证系统运行更加灵活、便捷、安全，同时这一技术架构从技术上、流程上实现全台从内容数据到用户数据的共享分享、互联互通。并且，央视频数据中台跨多云混合云的环境，可根据不同数据处理需求选择相应的大数据应用服务；AI中台拥有智能标签、视频理解、智能剪辑、安全审核等能力，贯穿5G新媒体内容转码、制作、审核、标准化和客户端呈现的全生命周期，为央视频精细化、智能化内容生产传播提供了重要技术支撑。
除了中台建设，总台在云技术方面也取得了一定的实践成果。以央视新闻云为例，其基于混合云架构，构建出了全球多数据中心的网络化新闻制作平台，形成了以台本部为核心，以国内和海外总站为外延覆盖全球的新闻采编网络，为总台全球新闻采编提供强有力支撑。
深化智能布局，智能化重塑媒体生产流程
为了更好地推动内容生产创新，总台引入了人工智能及融合媒体技术，自主研发了综合演播室节目信息互动管理系统（Studio+）及综合节目云生产平台。不仅如此，总台深入探索智能技术在媒体生产中的应用，全面升级媒体生产流程。
内容生产方面，总台已建成国内内容最全、规模最大的领袖素材数据库，利用NLP技术，对海量素材进行统一归档管理；利用视频智能分析技术将视频标签化；利用知识图谱技术定制化专属知识图谱等，全面帮助编辑团队快速生产内容。央视网还推出了“智媒数据链”系列产品，帮助解决选题策划时追热点、抢时效、找素材、看舆情等难点，同时实现了用户洞察和分析，帮助编辑生产满足受众喜好、需求的内容产品。
内容剪辑方面，总台将智能处理引擎引入非编软件，结合智能场记标注或节目标签分类，依托智能技术对识别到的元素进行不同主题的视频缩编，极大地提高节目片段集锦效率。并且，人工智能通过高密度训练，还能模仿不同风格进行不同类型的节目编辑。央视频的U创云剪辑系统，还能提供实时云端剪辑能力，覆盖直播、点播视频在线素材管理和剪辑能力，如边直播边剪辑、直播快发等能力，为内容生产团队提供实时高效的生产能力。
内容审核方面，以央视网、央视频为代表的内容平台依托智能技术全面提升审核效率及准确率。央视网智能内容审核产品“融媒智控”拥有国内首个自主研发的审核信息知识图谱，归纳沉淀各类信息共12大类，下设7级架构体系，600余个图谱锚点，为智能审核算法搭建出清晰的逻辑架构。央视频自上线以来，其基于内容理解算法的智能评估应用已支持320万+条视频评估，替代了视频重复和关联的人工评审，节省了大量存储资源和人力资源。
内容分发方面，“央视网视频推荐平台”针对盘活“沉睡”视频、提升互联网化运营效率的实际需求而建设，依托央视网数据中台和AI中台，根据用户、内容的多边关系，实现更精准的内容推荐。
以技术为基、以价值观为核，创新内容产品
总台基于其“5G+4K/8K+AI”的技术探索与实践，将技术优势转化为内容优势，结合受众特点，在保持主流价值的同时，创新内容生产，并通过差异化、分众化的传播，持续扩大总台的引导力、传播力和影响力。
技术引领创新主线宣传，提升主流价值引导力
内容一直以来都是总台的核心竞争力之一，也将成为总台迈向高质量发展、完成新型主流媒体转型的重要推手，因此总台在媒体融合的推动下，也持续深化其内容创新。
一是创新话语表达形式，创新主线宣传方式，强化其“主流”引导力。总台一方面持续深化“头条工程”，推出《平“语”近人》《时政新闻眼》《时政Vlog》《联播+》等时政产品，培育了《央视快评》《国际锐评》《海峡时评》等言论评论品牌；另一方面，结合新媒体传播特点，活用主持人资源，创新推出《主播说联播》、“康辉的Vlog”等新媒体产品。总台持续用年轻态、生动化的方式传递主流声音，提升主流价值传导的生动性与流畅性。除此之外，两会期间，总台还推出了国内首个时事AI互动问答产品《对答如流·两会“智”通车》，通过用户与虚拟主播AI“小智”的互动问答，用智能手段、深入浅出的方式提升受众对主流价值、国家大事的理解能力。
二是技术赋能制播创新，多屏幕、交互式传播进一步扩大传播声量。总台首先将其直播技术优势向外延伸，例如在国庆70周年宣传报道中，总台将直播4K超高清信号接入全国70家电影院，推出全球首部“4K直播电影”，上映当天70家影院全部爆满。2021年两会期间，总台进一步打通电视、广播与新媒体直播区域的制作分发全链路，推出了一批融媒体产品，例如《两会你我他》特别节目实现点击手机“看广播”“听电视”，大小屏与广播电视直播联动，全方位扩大传播范围。除此之外，火神山及雷神山医院建造、北斗三号卫星发射、灾难救援等事件，总台采用慢直播等形式直击重大事件核心现场，推动网络空间形成同频共振舆论场，开创传播交互新范式。
三是构建全媒体传播矩阵，并探索总台算法，提升主流声音的触达力。总台在创新内容生产的同时，也在平台建设上持续发力，形成了以央视频、央视新闻、云听等旗舰新媒体产品为核心，200个百万级以上账号共同发力的传播矩阵。与此同时，总台也在积极探索推荐算法，将价值观与主流算法相结合，为受众提供更综合、个性化的内容推荐。早在“央视专区”推出时，便创新地在组合推荐算法中融合了主流舆论引导因子。随着“5G新媒体平台”的建设，总台进一步提出了“总台算法”，即除了传播量、浏览量、点赞量等流量指标以外，还加入了价值传播因子、动态平衡网络、社会网络评价体系等更多和正能量相关的指标，试图在千人千面的基础上传播更具意义价值的内容。
多媒体多形态内容创新，提升海外传播影响力
对总台而言，海外是其重要并亟须突破的传播阵地，总台也在2021年工作会议上明确表示，到2025年实现在国际传播领域的地位和份额达到更高水平。为提升海外传播能力，近年来总台在数据技术、媒体技术的助力下创新内容生产分发与传播。
一方面，总台以数据技术帮助破除海外传播“自说自话”，提升内容与受众的契合度。央视网AI产品“智闻”可快速捕捉和预测国内外媒体、社交的热点话题，更迅速准确地策划满足受众需要的报道。CGTN亦会通过前期海外舆情检测和数据分析，选取海外受众最关注的话题并进行创新传播。内容分发方面，2019年上线的改版后的CGTN.com在首页设置了数据驱动优质内容下沉式引导阅读区；CGTN移动新闻网单条新闻匹配了部分算法推荐功能，通过用户数据、环境数据、信息数据的自动匹配，算法可以向用户推荐相关个性化的信息。
另一方面，总台依托媒体技术打造内容产品，创新传播形式，提升传播效果。2021年两会期间，CGTN推出双语交互产品，运用词云图、气泡图等可视化手段，全景展现近年来全球对中国两会英文报道量的变化；疫情期间，总台推出动画微纪录片《守护生命》，在239秒时长的故事中融入多达20组的关键数据以及复杂的疫情发展过程。总台综合运用大数据、动画漫画、交互产品等新技术手段，深度匹配海外受众听得懂、易接受的话语体系和表达方式，有效提升海外传播效果。
除此之外，为了改变在国际传播语境下“有理说不出、说了传不开”的局面，总台组建专门的工作团队，孵化培育不同类型的多语种网红主播和网络KOL，借“他人之口”讲述中国故事、传播中国声音。2018年至今，总台已有超过60个多语种网红工作室、100多名记者、主持人成了海外社交媒体上的网红主播。英语“刘欣工作室”、希伯来语“小溪工作室”、阿拉伯语“一千零一日工作室”、日语“A酱工作室”等工作室积累了大量的海外粉丝。与机构账号相比，网红工作室的个人账号往往能实现更多互动，实现更好的传播效果。
深化资源融合、积极拥抱数字化，提升经营力
经营是媒体最为直接的造血机制，直接影响其生存。总台总经理室成立两年来，全面推动一体化经营、积极拥抱数字化，在广告经营、版权运营、产业拓展等方面都取得一定突破，进一步提升了总台经营能力。
总经理室持续强化“全台一盘棋”的整合经营意识，在整合盘活总台媒体资源的同时，不断升级迭代品牌传播服务，逐渐从“一锤子买卖”转向融媒体品牌营销服务，并创新推出了“品牌强国工程”等广告产品。以“品牌强国工程”为例，其全面整合了总台电视、广播、新媒体等各类资源，并且加大了新媒体资源占比，满足企业高举高打与多维渗透相结合的传播诉求；“品牌强国工程”还实现了传统电视端和新媒体端大小屏双屏联动，直播带货、定制化营销等新媒体经营方式也成为可选项，帮助品牌实现品效合一的营销诉求。
2021年7月，总台总经理室进一步推出了象舞广告营销平台，借助数字化、智能化平台工具，提升用户服务能力。该平台同样整合了总台旗下电视、广播、新媒体等各平台媒体资源，可通过灵活多样的方式设计广告产品，适配市场需求，提高资源使用效率。同时也将沉淀大量数据，形成大数据库，为企业提供包括在线交易、投放执行、数据分析、效果反馈等在内的一站式营销传播服务。营销平台的上线是对总台广告营销的有力补充，是探索程序化交易所迈出的重要一步。
总台在创新广告产品之外，也将广告经营与版权运营进一步绑定，典型的便是将总台优质媒体资源与稀缺赛事版权整合融合，强强联手，扩大经营效益。例如，2021年5月，总台打造了奥运会及欧洲杯融媒体系列营销方案及系列融媒体产品，部分产品一经发布便售罄，受到企业客户的广泛认可。
与此同时，总台版权运营也在加快数字化转型。2020年8月，总台版权交易中心启动建设；2021年4月，总台依托其海量优质资源和“5G+4K/8K+AI”媒体技术成果，打造了集查询、确权、授权、交易、结算、维权于一体的版权交易平台，即总台版权交易平台1.0。该平台提供了“一站式版权服务”“版权信息大数据服务”等服务，实现了对总台优质版权资源的全链条管理运营。2020年总台版权交易运营收入实现了近3倍的增长，随着版权交易愈发数字化、透明化，版权与广告经营进一步结合，总台的版权经营将迈上新的台阶。
不可否认，总台距离“国际一流新型主流媒体”还有漫漫长征路，但可以看到，总台已初步描绘出新型主流媒体的蓝图与框架，并且以技术为驱动，以内容、经营为支点，不断探索实践。但随着媒体融合纵深发展，传统媒体与互联网媒体在媒体赛道的角力将进一步加强，总台应及时调整自身在“新型主流媒体”建设中的定位与站位，扬长补短，以数据及技术为抓手，融合互联网思维，进一步推动内容供给侧改革和经营创新，实现引导力、传播力和影响力的进一步提升。
京公网安备 11010502045033号