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从企业布局到消费者意愿,探寻AI市场现状



  文∣ 本刊编辑部
  2018年全国两会政府工作报告中提出“加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进互联网+,发展智能产业,拓展智能生活”的议题,人工智能再次被推向风口浪尖。
  其实早在1956年,以麦卡赛为首的一批有远见的年轻科学家聚在一起,就提出了“人工智能”这一专业术语。
  人工智能技术的升级与运用在我国其实也一直在发展,只是并未形成颠覆性的市场效应,所以消费者看待人工智能也更多地是以技术视角,而非消费视角。
  由此,本期市场栏目将针对AI消费市场,尤其是对AI产品的消费者展开深入研究,试图探寻AI市场在国内的真实镜像,由此也为AI产业在国内的推进贡献一份力量。 www.c-gbi.com
 
  国内人工智能企业布局概况
  据《中国人工智能产业报告》显示,在中国人工智能创业公司所属领域分布中,计算机视觉领域拥有最多的创业公司,高达35家;紧随其后的是服务机器人领域,有33家;而排名第三的是语音及自然语言处理领域,有18家。智能医疗、机器学习、智能驾驶等也是比较热门的领域。
  计算机视觉领域。近年来,与计算机视觉相关的视频监控和身份识别等行业市场规模均逐渐扩大,伴随着技术的发展,计算机视觉技术和应用逐渐趋于成熟,被广泛应用到金融、安防、电商等场景中,技术进一步实现场景化落地。
  国内企业,尤其是创业公司深耕技术,已具备国际领先的技术水平,这些典型企业包括旷视科技、商汤科技、依图科技、格林深瞳、云从科技等。
  计算机视觉厂商主要走技术和解决方案提供商的路径,通过研究通用型的技术,深耕图像处理和图像分析,提供软硬件全套服务,开放程序接口供其他厂商使用,比如商汤科技、旷视科技。另外一部分厂商走技术应用的路径,将技术接入到不同的领域和场景中,以技术为基础实现场景落地,为用户提供服务,比如特斯联的未来城市人口管理系统。
  服务机器人领域。根据《中国服务机器人市场现状调研与发展前景分析报告(2015-2020年)》中的数据,我国服务机器人销售额 达到45.56 亿元,同比增长 34%;特别是工业机器人领域,中国地区工业机器人已占全球三分之一的销售份额,分布地区主要集中在经济较为发达的环渤海(27.3%)及长三角(29.6%)、珠三角地区(32.7%),中部地区(8.9%)和西部地区(1.5%)应用较少。
  服务机器人主要有三大类代表型企业。家庭机器人:优必选、Rokid、公子小白机器人、北冥星眸GalaxyEye、A.I.Nemo、极思维智能科技等;智能助手:百度、小i机器人、图灵机器人、萝卜科技等;工业/企业服务:新松机器人、博实股份、优爱宝机器人和 Slamtec 等。
  该报告还指出,国内特别是工业机器人领域将会呈现爆发式增长,中国市场将迎合“智能制造2025”战略进行产业升级。
  语音、语言处理领域。类似百度、科大讯飞这样的上市公司凭借着深厚的技术、数据积累占据市场前列的位置,并且通过软硬件服务的开发不断进化自身的服务能力;此外,在科大讯飞之后发布国内第二家“语音识别公有云”的云知声,在各项通用语音服务技术的提供上也占据着不小的市场空间。
  另外,除了科大讯飞,依托中科院自动化所的紫冬锐意和纳象立方以及有着海外背景的苏州思必驰在教育领域的语音识别上占据着领先的位置。
  值得注意的是,不少机器人和通用硬件制造商在语音、语义的识别上也取得了不错的进展,例如智臻智能推出的小 i 机器人的语义识别、图灵机器人的个性化语音助手机器人和服务、被 Google 投资的出门问问的软硬件服务。
  而在国内语音识别市场上,科大讯飞研发的语音合成产品的市场份额达到 70% 以上,在电信、金融、电力、社保等主流行业的份额更达 80% 以上,开发伙伴超过 10000 家,以讯飞为核心的中文语音产业链已初具规模。
内容来自 国际品牌观察网

 
  消费者调研显示中国对AI产品拥抱度全球最高
  普华永道今年发布的《2018年全球消费者洞察》(2018 Global Consumer Insights Survey)面向全球27个国家的2.2万名消费者进行了调研,在涉及消费者对AI产品的消费意愿方面,只有10%的受访者表示,他们拥有AI设备,包括机器人、自动化个人助手、智能音箱等;近32%的受访者表示计划购买这类人工智能设备。在未来的3-5年内,这些领域会见证更蓬勃的发展,并且赋予这些AI设备更多功能。
  语音商务尚处于起步阶段,目前商业化路径还未完全明晰。虽然有58%的消费者表示没有兴趣拥有一个AI设备,但一旦这些设备变得更成熟,人们对其兴趣会与日俱增。
  在拥有AI设备的人群中,近一半(48%)表示在拥有这样的设备前后,花在购物上的时间都是一样的,甚至还有18%表示自己花了更多的时间。另外30%称自己花的时间变少了——反映出早期采用者主要还是专门依靠购物清单来进行安排,而不会冲动购物。
  最值得一提的是,在该调研中亚洲消费者对利用AI智能设备进行购物的接受程度最高。在中国庞大的消费市场中,五分之一的受访者表示他们已经这样做,21%的中国消费者表示已经拥有一个或以上的AI设备,超过一半的人表示有购买意愿。在越南,这一数据也较为接近,19%已经拥有。随后是印尼(18%,49%计划)、泰国(15%,44%计划)。
  亚洲消费者对AI设备的拥抱度反映了他们偏好基于电子产品的语音交互,以及他们对网络隐私和安全的关注程度更低。
  相比之下,发达国家对AI设备的需求却比较低。在美国、英国和法国,大约只有15%的人群拥有这类设备,约25%表示准备拥有一款这样的设备。
  巴西或许是最具潜力的发展市场,59%的受访者认为未来自己将购买一款设备。意大利和波兰也表现强劲,40%表示未来有计划购买。 国际品牌观察网 品牌驱动一切
 
  AI驱动智能物流
  最后不得不提到,AI驱动的智能物流时代也悄然来临。人工智能不仅对消费者产生了影响,它还改变了零售商完成订单交付的面貌。自动驾驶汽车、无人机服务将改善仓储物流。在普华永道的此次调研中,40%的消费者表示,他们会信任无人机送货,尤其是低价值产品。
  亚马逊已经对无人机进行了数年的测试。在中国,京东已经开始向农村地区使用无人机。华盛顿则已经开始使用自动驾驶车辆来运送包裹,机器人对短距离运输价值很大,比如从街角的熟食店买一个三明治送到家。美国专为食品企业提供第三方配送服务的Postmates表示,机器人在物流运输中的使用,将把短途运输的成本降低80%-90%。当然,在这种智能化的物流中,GPS的精准度尤为重要。 本文来自国际品牌观察网 文章
 

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