文｜廖熠佳
“华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。” 以此作为企业愿景和使命的华为，在促进媒体深度融合、建设新型主流媒体的进程中，是无比关键的角色。对于我国智能传播格局的建设，华为正从网络铺设、终端打造、媒体使能、生态经营等多个角度发挥着自身积极的影响力。
网络+终端，强大设备提供智能传播基石
创立于1987年的华为，长久以来的身份是低调的通信设备供应商，近年来才作为智能手机厂商为大众所熟知。随着大传播格局迈入智能时代，拥有强大通信设备和用户终端设备的华为，正逐步成为智能传播的坚实基石。
建设智能网络，充当智能传播的关键介质
联接是华为的核心能力之一，也是华为的公司愿景。通过协助运营商进行智能网络建设，华为从网络覆盖、网络提速、网络部署智能化等方面推动了我国智能传播格局的前进。
在智能网络提速方面，华为正以突出的5G技术领跑全球，为优质的高速网络通信提供基础技术支持。目前，华为的5G能力已经实现了端（终端）、管（网络）、云（云服务）、芯（芯片）的全面打通，其5G RAN（基站）综合竞争力也在2020年12月Global Data的报告中蝉联了“唯一领导者”桂冠。甚至，早在5G尚未商用的2019年，华为就已确认开启6G研究。在2021年4月的华为全球分析师大会上，公司表示即将发布6G白皮书，并将携手全球各大通信技术企业制定6G网络标准。集成了尖端通讯技术的华为设备，过去、现在、未来都为智能网络“更快”的联接提供硬件支持。
而在智能网络的覆盖方面，华为持续以通讯技术推进我国网络建设，让“联接”有了更加广阔的图景。7月13日，在2021中国互联网大会上，工信部副部长刘烈宏称，中国已建成全球最大光纤网络、4G和5G独立组网网络，目前5G已建成基站91.6万个，占全球70%，5G连接数已经超过3.65亿，占全球80%。而华为正是我国三大通信运营商的最大供货方。例如，7月19日，华为就在中国移动的5G 700M无线网主设备集中采购中斩获头筹，获得近六成的订单份额。运营商的青睐离不开华为技术的创新。以华为“RuralStar”解决方案为例，网络基站整站形制小、能耗低、建站效率高，能快速为偏远地区提供高质量宽带服务，推进“数字普惠”。未来，华为的通信技术还将持续为我国智能网络“更广”的联接提供坚实的设备依靠。
在网络部署方面，华为已将AI等技术引入其中，以智能提高网络运维效率，加速运营商数字化转型。例如，华为“iMaster MAE”移动网络自动化引擎技术采用开放架构，将AI引入无线网络，以网络运维的域间协同和机机信息交互促进敏捷精准的业务发放，现已完成中国25万站点的网络自动化部署；而“5GtoB Suite”网络自动化管理平台，则可以将自动化操作覆盖网络“规、建、维、优”的各个阶段，综合分析应用场景数据，利用AI深度学习算法对性能、故障进行仿真和预测，实现5G网络的智能运维。更“智能”的网络，正在华为的努力下初现雏形。
华为云“5G媒体解决方案”架构图
（图源来源：华为云官网）
华为服务媒体智能转型案例（不完全整理）
（本刊根据公开资料整理）
我国《第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确指出，要“加快建设新型基础设施”“加快5G网络规模化部署”“推广升级千兆光纤网络”。从整体上看，华为对建设我国“更快、更广、更智能”的网络有着重要支持作用。而细化到媒体传播领域，华为的网络技术则直接体现在以5G技术保障媒体的超高清视听传输。例如，吸引全球十数亿人观看的2019年国庆70周年大阅兵直播，华为独家支持央视的移动式5G直播体系，保障了高清流畅的4K画面第一次以移动状态传向世界。在华为和中国联通发布的《5G新媒体白皮书》中，也提到“媒体行业将首先享受5G红利”。
打造智能终端，开辟智能传播的重要阵地
在消费者业务上，华为致力于“通过AI重新定义体验，让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获得极致的个性化智慧体验”。从手机到泛IoT设备，华为对“智能”的追求从未停止，而华为智能终端的“全场景智慧生活”在为消费者带来良好体验的同时，也为智能传播开辟了重要的阵地。
在智能手机的红海中，华为用十年的时间构筑起自身的市场壁垒，技术是其撒手锏。2001年起，华为开始自研芯片，并于2004年成立了海思半导体；2013年，华为宣布“将会坚持以技术为核心的产品路线”，启动“荣耀”独立攻入中端市场，同时以华为P6和华为Mate建立高端国产商务手机形象，对抗苹果、三星的高端旗舰手机；2014年，搭载海思“麒麟925”芯片的华为Mate7一战成名，随后麒麟系列芯片开始应用于P系列、Mate系列旗舰级产品中。在芯片技术和其他研发力量的支持下，华为智能手机突出的拍照性能、流畅的系统操作等性能得以实现，充分保障了用户体验，推动了高端品牌形象的建立，由此良性循环，巨大的出货量带来了更充分的传播阵地。
手机之外，华为的智能生态也已初现规模。2019年HI LINK生态大会上，华为首次提出“1+8+N”概念。而后，“1+8+N”设备圈层逐渐完善，华为尝试搭建“智能手机为主入口，平板电脑、PC、VR设备、可穿戴设备、智慧屏、智慧音频、智能音箱、车机为辅入口，泛IoT设备连接数字世界”的智慧生活版图，推出了MateBook、Freebuds等消费者终端产品，并围绕“智慧办公”“运动健康”“智能家居”“智慧出行”“影音娱乐”五大场景，尝试打造消费者智慧生活体验。华为终端跨设备的信息传递与共享，突破了手机的单一场景，为自身积累更多元的数据打下基础，也为构建智能传播格局带来更多可能。
尤为关键的是，在未来的华为全场景智慧生活场景中，HarmonyOS（鸿蒙系统）将成为串联设备的核心纽带，也在底层系统控制上为更广泛的智能传播在用户层面的实现可能提供了保障。从构建自主服务生态，再到推出区别于iOS和Android的独立操作系统，华为不断优化着设备的智能体验，并逐渐把握底层技术话语权。自2019年5月被美国政府列入实体名单后，华为正式自建HMS（Huawei Mobile Service）生态，为“鸿蒙”出世做好了准备。2021年6月2日，随着HarmonyOS 2的正式发布，华为智能手机真正进入了“鸿蒙生态”，华为的万物互联愿景全面展开。作为“新一代智能终端操作系统”，HarmonyOS的“分布式技术”能够在操作系统层面将同账号下的多终端设备不同的硬件组件拆解至资源池中，实现互联互通的功能调用，这种更优雅、更流畅、更可靠的交互为华为系列产品规模效应的形成提供了良好的支持，也为华为奠定了一个“从源头上实现跨平台内容融合运营”的强硬基石。
使能机构，云服务促进媒体智能升级
作为ICT（Information and Communications Technology，信息与通信）基础设施，华为云是华为在智能时代最具代表性的能力之一。“使能”一词被华为用于形容自己对产业的意义。在我国媒体的智能升级过程中，华为正凭借其突出的云服务能力，携手众多媒体合作伙伴，使能机构智能转型、促进媒体业务升级，从而为我国的智能传播格局贡献更多重要力量。
双层级方案，服务媒体智能转型
以“智能世界的黑土地”为定位的华为云，目标就是为行业转型提供多种解决方案。针对媒体行业，华为云的解决方案大致可分为提供具体业务支持的业务型方案和使能媒体融合转型的机构型方案。
业务型解决方案是华为云基础能力的体现，在微观上强调华为云基础架构、运算资源等对媒体特定业务的使能。众多解决方案中，最具代表性的能力莫过于基于华为服务器资源为媒体提供多种运算能力。以华为云“渲染解决方案”为例，针对渲染业务这一高性能运算的重要应用领域，华为云能够提供渲染平台，合理统筹其中的调度节点与渲染集群，为企业或个人提供端到端计算服务。此外，华为云的“数字营销解决方案”“快视频解决方案”“云VR解决方案”等，也都能对媒体具体业务模块进行使能。华为使能具体媒体业务的案例主要集中在互联网机构、专业机构等。例如，华为云基于云原生RTC实时音视频服务，帮助斗鱼实现用户直播时的云端特效，提供“延迟无感”实时互动体验；华为云为芒果TV提供快速稳定的视频点播服务，支持T级带宽峰值，为用户提供流畅观看体验。
而机构型解决方案则展示了华为云对行业机构的进阶使能，在宏观上致力于媒体机构融合转型。以华为云“融合媒体解决方案”为例，该方案能够提供“云”“网”“端”三位一体的定制化服务，帮助媒体敏捷、快速实现“采、编、发、存”的云化改造。而面对媒体转型过程中提高智能信息传播效率的需求，华为云也推出了“5G媒体解决方案”，调用华为云基础能力与业务平台，协助媒体进行5G网络适配，支持复杂移动应用体验的优化。华为服务媒体机构进行整体转型升级的案例主要集中在传统广电、传统报刊领域。例如，华为与三大运营商同中央广播电视总台联合建设“5G媒体应用实验室”；与光明日报等联合建设“光明智联平台”；与四川广电等联合建设“熊猫云”省级技术云平台；携手地方宣传部门进行工作升级，协助广东、山西、贵州的省委宣传部打造融媒体平台等。
两朵云协同，媒体使能的新玩法
在使能媒体的过程中，华为对自身的能力认知逐渐明晰，展开了将面向机构的华为云和面向消费者的华为终端云服务进行有机结合的新尝试。
2021年6月，华为正式发布“云云协同”策略，将作为基础设施底座的华为云和作为移动应用生态的华为终端云进行深度协同，为包括媒体在内的合作伙伴提供从机构转型到内容分发的贯通服务。针对视听行业，华为基于“云云协同”发布了“端到端视听解决方案”，以华为云加速视听产品的生产制作流程，再以华为视频作为终端云平台的核心进行分发与运营；而在新闻资讯领域，华为基于“云云协同”提出“HNC华为信息流引擎”（Huawei Newsfeed Connect），目前已与人民网、环球网、上海报业、新浪新闻达成战略合作协议，在内容创作上为机构提供大数据、AI等技术，为机构智慧化提供云原生能力，同时以华为终端云的一点接入，助力资讯内容触达华为终端用户。
“云云协同”，除了将华为终端云服务已有的流量倾斜给媒体合作伙伴，也提出在媒体应用的终端搭载上对合作机构进行扶持。华为基于原HMS应用生态的优化手段“耀星计划”，发布了专门针对媒体应用融合创新的“耀星·媒体计划”，为合作伙伴提供华为应用市场的专属推广扶持资源。两朵云的协同，让华为在服务媒体的同时，还能为用户提供更好的内容体验。对媒体而言，这一策略将此前已经运行在华为云上的华为终端云用户流量开放给了此次与华为云建立深度合作关系的媒体机构，为其融合发展提供了更多机会。
2020年，华为面向政企智能升级提出了“智能体”架构，将以“云”为核心的技术能力整合，为行业智能升级提供参考。虽然目前华为还没有正式将“媒体”纳入“智能体”使能的范畴，但其“智能交互”“智能联接”“智能中枢”“智慧应用”的四层架构，似乎也能为媒体深度融合、新型主流媒体建设提供参考。在2021年的华为中国生态大会上，“传播主流，智简融媒”分论坛的主题被定为“智能、极简、融合”，折射出未来华为媒体建设的大致方向。
华为提出“智能体”，作为行业转型升级的参考架构
（图片来源：华为2020年报）
把握生态，推动自主媒体业务智能运营
华为以技术和终端生态为业务优势，成为智能传播格局中的关键参与者。但是对其自身发展而言，面向消费者的终端销售业务的增长空间总是有限的。但是，终端作为信息承载平台和用户流量入口，所蕴含的传播价值是不可估量的，特别是终端互联所构建的传播网络，对未来智能传播格局的影响是深远的。对华为而言，应当把握这种传播价值，而非仅仅作为终端提供商。对此，华为近年来不断基于硬件设备积极优化系统层的服务，并开始涉足自主媒体业务，揭开了智能传播内容信息的提供与运营的新篇章。
内外并举，构建智能媒体内容生态
华为主要采用拓展媒体合作伙伴、吸纳内容创作者这两大方式来构建基于终端应用的媒体内容生态，为智能的媒体业务运营提供了一定的内容基础。
一方面，华为的内容应用如华为视频、华为音乐、华为阅读均与众多媒体机构建立了合作关系，以满足终端用户内容需求。具体而言，华为视频联合芒果TV、腾讯视频、优酷、欢喜传媒、PP体育等合作伙伴，以账号互通、内容专区等形式，打造一站式综合视频窗口；华为音乐与全球百家唱片公司合作，完善曲库，同时与喜马拉雅、蜻蜓FM等有声内容服务商合作，扩充头部主播内容；华为阅读也先后与掌阅科技、阿里巴巴文学等达成合作伙伴关系，提出“共建全球阅读生态”的构想，并结合华为云端跨设备读取功能优化读者阅读体验。此外，华为信息流平台也已经携手超过140家合作伙伴，在华为浏览器、智慧助手等App为用户提供信息服务，目前日均阅读量已经超过1.5亿篇。
另一方面，积极吸纳开发者、创作者，以平台能力和创作技术优化终端内容生态。华为开发了一系列开放平台用以吸纳优质内容，如华为“百花号”视频内容开放合作平台、Audio Connect音频能力平台、VR音视频生态平台等。以百花号为例，目前已经吸纳了超700家媒体合作方和优质MCN以及超12000个账号入驻。对于内容创作和生产的具体环节，华为也会将相关技术适量开放给创作者。例如，基于大数据和AI对用户需求进行智慧识别分析、为内容创作者提供影视素材及制作工具、开放AI媒体增强处理技术从而在色彩效果和分辨率上实现创作者视频质量的提升等。
在集成内容的同时，华为也在强调内容质量，注重价值观引导。在视频领域，华为提出与创作者“携手共建安全、健康、优质的内容创作新生态”，并在近期重点围绕建党百年、精准扶贫、传统文化等专题展开创作，此前也提出会在精品短视频领域发力资讯类、影视类、知识类三大核心方向。与此同时，华为音乐还在2020年10月设立“鹿蜀计划”国风音乐大赛，向世界传递原创“国风潮音”。未来，华为也将持续致力于“携手合作伙伴讲好中国故事，助力优质中文内容走向全球”。
华为媒体内容开放平台（不完全整理）
（本刊根据公开资料整理）
精细运营，面向用户进行智慧分发与营销
从媒体业务的运营上看，华为也致力于促成用户的个性化体验，同时开发终端流量和内容资源的营销价值，优化相关服务。
华为中央媒体技术院是其媒体核心技术的研究中心，隶属于华为核心研究基地“2012实验室”。该技术院作为公司的媒体技术创新与工程能力中心，致力于“创造极致媒体体验”，围绕媒体应用优化、媒体信息流核心技术等进行研究，推动华为在媒体领域相关算法的创新和落地。在核心技术的支持下，华为得以进行面向用户的智慧分发。
一方面，以智能算法支持应用的精准分发。作为智能手机厂商，华为的算法突出表现在应用的精准推荐领域。例如2012实验室与华为应用市场联合开发的“伏羲推荐引擎”，依托华为大数据平台实现用户数据实时采集，再进行预处理、特征挖掘、模型训练，构建了百亿维度的用户特征。随后，该推荐引擎再基于端到端的深度学习推荐模型DeepFM，从百万级App库中快速发现用户可能最感兴趣的App，助力终端应用个性化、场景化的推荐体验。不过，目前华为在非应用的内容精准分发上并没有明显的突出动作，未来也可以在这方面进行优化。
另一方面，进行应用层和系统层的流量资源开发，进行智慧营销。对于应用层面的流量，华为开发了“HUAWEI Ads”平台（以下称为“华为广告”）。从整体上看，华为广告整合了常见的互联网广告展现样式，还开发了“应用下载墙”“杂志锁屏广告”等符合终端特点的形式，同时为广告主提供维纳斯系列工具，减少广告主营销的创意开发成本。在精准营销方面，华为广告以DMP数据管理平台整合多方数据，描绘人群画像，支持定向投放，同时基于华为OAID（Open Advertising ID）数据隐私保护技术，在开发用户数据价值的同时最大限度保障用户隐私权益。在广告投放过程中，平台支持oCPC智能投放模式，帮助广告主控制转化成本，提升投放效率。同时，在跟踪接口的支持下，广告主转化数据与平台侧投放数据得以关联，广告主也可基于平台实现基本的投后效果分析。
而对于用户操作成本更低、覆盖范围更广的系统层面的流量，华为也在2020年9月推出“华为服务号”，突破此前的应用渠道，将营销价值延伸至系统负一屏和生活服务App上。借助精准推送技术“Push Kit”，华为服务号的营销信息可支持按照机型、语言等维度的人群细分和消息内容定制，并可借助用户订阅历史，将用户感兴趣的内容推送至系统界面。与此同时，在取得用户授权的情况下，可以基于用户行为状态、地理位置等场景信息，实现服务信息推送的智能化、场景化，帮助商家更快速、更无痕地贴近用户。截至2020年末，华为服务号每日消息发送量已经达到500亿以上。在系统入口、消息通道和快应用的加持之下，华为服务号也形成了主要针对用户城市生活的商家服务闭环，同时为华为进军本地生活服务奠定了基础。
结语
华为的意义绝不仅限于服务商或终端，它的力量正全面渗透进我国智能传播格局的脉络。从更大的传播格局上看，基于华为设备的媒体生态无疑是中国声音最可靠的传播阵地之一：安全的基础设施、突出的传播效能、自主的设备、独立的渠道，无异于不会被扼住的咽喉。放眼世界，华为的使命和能力注定它要在国际舆论竞争中承担非比寻常的民族责任。
但必须承认的是，蒙受芯片断供阴影的华为，正面临高端智能新机发布的困境，而物联网设备生态圈层的打造又并非一日之功，其“1+8+N”的蓝图也不可能一蹴而就；与此同时，华为的自主媒体业务仅仅处在起步阶段，从声量到能力都较为稚嫩，能给企业带来的价值本身还很有限。前路漫漫，作为能力者的华为注定任重道远。
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