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疫情下,品牌才是企业的底气


  在疫情的冲击下,品牌的重要性愈加显现出来,品牌价值越大的企业,受疫情的影响就越小。
 
  文/本刊编辑部
 
  随着疫情被逐渐控制,人们关注的焦点慢慢开始转向经济的复苏,企业的现状尤为牵动人心。
  早在2月13日,在疫情阴霾和企业大面积停工的情况下,雷军大胆地采用纯线上直播的方式发布最新的旗舰手机小米10并获成功,开售仅一分钟销售额就突破了2亿元!同时,小米宣布努力追赶产能,并思考疫情之后在线下全方位进行布局。可以说应对疫情,小米有信心,有行动。
  相比之下,2月1日-15日,新京报联合正和岛研究院开展了《企业抗疫需求与应对状况》调查,结果却悲观了许多。超过86%的企业估计2020年上半年业绩与2019年上半年相比将出现下滑,其中18.03%的企业认为将出现严重下滑。
  在另一个调查中,A股上市公司则相对乐观。
  新浪财经对非湖北企业就疫情的应对做了“抗疫 直击上市公司”的系列报道,从2月9日到17日共采访了66家上市公司。小编做了初步的解读,上市公司整体上对未来的经营持相对乐观态度。
  有3家公司(4.5%)表示2020年全年业绩不受影响,甚至还能保持增长。最乐观的是五粮液,除了推动全年生产经营完成预期目标,还要推动全年营收保持两位数以上的增长。梦网集团表示经营情况良好,其推出的两款产品聚焦线上和智能化办公,快速提升企业通信能力,预计会给公司带来新的增长点。
  各行业喜忧不一。家居品牌好莱客表示,一方面,由于一季度是家居消费的淡季,占全年比重不大,相对其他消费类行业来说其遭受的影响较小。另一方面,家居尤其定制家居属于刚性消费,定制家居的刚性需求在疫情结束后有望得到释放,长期来看,对公司的业务影响不大。没有消费行业现金流紧张的问题,医药行业则普遍乐观。如华润三九的现金流充足,可以充分保障全年的正常运营。游戏行业直接受益,智度股份旗下的游戏、短视频、大屏等相关业务表现超预期。
  当然,也有个别企业受到巨大冲击。全聚德旗下位于11个省市的24家门店暂停营业,全国有超过2/3直营和连锁加盟门店是停业关闭状态。目前北京、上海等少数城市还在经营,但上座率和客流与往年同期相比急转直下。而长白山景区在1月24日实施全面关闭。好在这样的企业只集中于流通和旅游业,总数只占66家受访企业的不到5%。
  此外,一些品牌积极应对疫情,迅速在疫情变化下寻获商机。线上办公、线上教育、云综艺、线上问诊等都是应对临时改变生活方式而变得异常繁忙的业务。苏宁控股认为,在这次抗“疫”过程中,也会催生出新模式、新业态、新经济,比如垂直领域生活电商平台、线上线下融合服务等,带动新经济发展。以苏宁小店、苏宁菜场、家乐福等业态为核心,苏宁控股也在积极拓展在线到家等新模式,满足当前特殊阶段用户的生活需求。
  上市公司积极应对,中小微企业忧心忡忡,对此,浙江农林大学文法学院汪永奇认为,在疫情的冲击下,品牌的重要性愈加显现,品牌价值越大的企业,受疫情的影响就越小。A股上市公司超过国内企业的平均水平,他们相对乐观的表现并不令人意外。
  汪永奇还指出,疫情会让更多的企业转向线上,线上品牌的价值会增大许多。尤其是和消费者生活息息相关的企业,在备货和原料都比较充分的情况下,可以直接面向消费者,通过电商平台这种线上的方式能够较好地运营起来,这是疫情带来的一个重要的品牌机会。
  汪永奇强调,企业的态度是度过难关的重要因素,疫情面前当仁不让、勇担重任的企业更加值得信任。很多企业在疫情期间担任起企业的责任,展示出良好的形象,让品牌形象大幅提升。比如OPPO、比亚迪等企业跨界生产口罩,其出发点是支援医疗前线,而不是营利。还有在“火神山”医院和“雷神山”医院建设中努力奋斗的品牌和那些提供建材的品牌,都赢得了社会的喜爱和尊敬。
  这次疫情也为企业提供了一个启示:品牌力就是企业的免疫力。可口可乐的前董事长曾经说过“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起”,这就是来自拥有强大品牌力企业人的自信,品牌力越大,对抗不确定风险的力量就越大。
  太平洋证券数据显示,2020春节(12月和1月合并)零食线上成交额同比增长15.85%,整体表现良好。三只松鼠、百草味、良品铺子成交额同比增速分别为31.38%、22.29%、48.68%。
  由此可见,宅在家的人们线上购买休闲零食类时会更加信任具有品牌影响力的企业。其中,以线下门店为优势的良品铺子在2020年2月24日以“云上市”的方式成功挂牌,成为2020年湖北第一家成功挂牌的上市公司。
  拥有品牌知名度的企业更容易得到金融服务行业的资金支持,获得融资,减轻资金压力。据悉,中信银行主动联系海底捞品牌,海底捞从中信银行北京分行和百信银行获得信贷资金21亿元,2020年2月19日第一笔8.1亿元资金到账。除了海底捞,西贝、老乡鸡、云海肴等企业均获得银行的资金支持。虽然银行是在响应国家扶持企业的政策,但更多的是看中这些品牌的价值和抵御风险的能力。现金流的支持能够帮助这些企业更好地度过难关。
  品牌作用不仅体现在对外沟通方面,还能产生内化的动力。对于一个品牌的力量,企业员工比消费者接触和感受会更深,品牌的理念能将困境中的员工凝聚起来,从心理上消除员工的恐惧,使其精神上获得品牌力量的支持。员工和企业一起共进退,忧企业之痛,企业就有了继续发展下去的资本。对企业来说正可谓“留得青山在,不怕没柴烧”。
  突发的疫情对社会各行各业都造成了不同程度的冲击,但只要积极应对,发挥出品牌的价值与功能,对于企业来说,2020年仍然将会是丰收年。



 

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