作为一个普通消费者，我们要感谢区域性的平台，因为它们，我们在疫情期间才能保持正常的生活状态。
文/本刊编辑部
疫情期间，经济运行受到影响。有的需求几近归零，如KTV、外出聚餐这样的聚会场景服务需求；有的需求大幅萎缩，如公共交通；但也有些需求瞬间暴升，如在线办公和游戏。
市场总会有涨跌，“黑天鹅”总是会出现。对品牌来说，应变永远排在第一位，能做到瞬间反应的品牌，生存几率会大很多。疫情是负面的，但对市场来说，有些机会却出现了。
作为一个普通消费者考虑的都是:当下的消费重点聚焦在哪里？生活中的必需服务会不会断供？生活必需品和食品蔬菜能否充足供应且不涨价？快递还在送货吗？
这种心态导致对在线生鲜等的需求暴涨，这意味着商机的出现。会有品牌能借此跃过龙门吗？
早已出手的“懒的选”了
“懒的选”是南京的一个公众号平台，其定位是“专注于本地吃喝玩乐优惠福利抢购平台”。这是一个小得不能再小的公号。但是在疫情的背景下，它也有了不平凡的光彩。
首先是商城主营项目，一是生鲜蔬菜，二是防疫用品。虽然品类很少，生鲜蔬菜只有两种，防疫用品也仅有护目镜、消毒液、防护手套等少数几种，但都是疫情下非常应景的商品。
其次是主渠道有明显的地区性。其中一款生鲜蔬菜的供应方是江苏农博园，南京直供，体现了本地出产、本地消费和本地派送的特点。
第三是“懒的选”的注册时间，完成认证的时间是2020年1月14日。
第四是扩张操作。现在“懒的选”正在征集小区合作群主团长，要求申请者拥有自己的独立小店，加盟者以销售佣金的形式盈利。
就是这么一家微型电商，却充分展现了敏锐的市场嗅觉与快速的商业执行能力。回顾一下疫情日历：1月18日钟南山奔赴武汉，1月23日武汉开始封城，可以说从这时起武汉和全国才全面重视疫情的危害。而在14日“懒得选”就上线运行，没有争论，没有迟疑；只有商机，只有行动。
到3月底，随着国内疫情趋向稳定，“懒的选”主营商品也由防疫用品转向各类美食小吃，包括有金陵特色的小吃，季节、节日限定食物等，与此同时，配送范围扩大，有的商品显示江浙沪皖包邮，甚至全国包邮。2月26日，平台推出招募推广达人活动，获取了更多的关注度。
“懒的选”只是众多乘势而起的微商小店的代表，在微信、淘宝等平台上随处可见这样的小商家。随着人们恢复正常生活状态，区域平台也慢慢趋于平静，但是在疫情期间低成本获取的流量可以利用起来，比如“懒的选”之后采取的价格优惠、推广活动等策略也是想基于已有的流量来获取更多的订单。在特殊情况下，全国性、大规模的电商平台优势不再，区域性的小商微店获得了发展的条件，当然后续也需要他们自己付出更多努力。
短期内区域类App数量大幅提高
受疫情影响，就App的下载及应用数量来看，区域类App呈现大幅上升趋势，尤其是区域新闻、区域生活类App明显上升较快。
就区域新闻类App来看，排名上升快，应用量大幅提高，估计是因为这段时间以来，人们对各自区域的疫情新闻关注度提高的原因。其中，上升量最大的区域新闻App是由河南广播电视台打造的“大象新闻”App，这款主要定位于河南本地的新闻App，以较前日上升1443名的速度，在所有类别App中保持了上升速度第一的好成绩，在新闻类App中跃居第三位（如图一）。
而与区域新闻相比，区域生活类App应用量也大幅提高，表现较为突出的、上升速度最快的是覆盖深圳地区的生活资讯类App“学习强安”，这款App在所有类别App中上升速度排名第六位（如图一），在同类生活App中上升速度位于第一位，其他区域生活类App如“潍事通”“莆田惠民宝”等排名也大幅提高（如图二）。
其实，区域类App应用数量大幅增加的现象并不难理解。受疫情影响，人们出行不便，又恰逢春节假期期间，关注区域疫情新闻、了解本地生活资讯成为疫情期间的常规动作了。
或许，这次疫情也为区域类App的崛起提供了一个新商机，但能否取得长久发展、引起持续关注，还是一个问题。因为疫情缓和后，人们在生活和工作恢复正常后可能还是会把视野放到全国各地，以至世界。截至3月底，国外疫情情况严峻，人们的注意力也由区域转向全国，3月29日占据七麦数据新闻类前10名的应用以全国性新闻App为主。
全国性平台有所减分
相比于区域性的生鲜类App，这次疫情期间，全国性App平台表现不佳。
覆盖全国的美团、饿了么等平台，与覆盖北上广深及东南各大城市的“每日优鲜”“本来生活”等买菜App平台相比,应用使用率就大幅降低。
在时效性上，以天猫超市来说，天猫配送一直是阿里的强项，马云自建的菜鸟配送花费了巨额资金。正常情况下天猫配送是当天或次日达，但是疫情期间，天猫超市的配送时间最长拉长到一周。美团和饿了么等延误情况也在增多，配送时间超时，商品质量无法保证，尤其新鲜水果蔬菜类，供应类别也大大减少。
同时，货物的储备不足也是亟待解决的问题，交通管制、街道管理，使得外面的货物进不来。“叮咚到家”生鲜平台较于其他平台问题显得问题尤为突出。而各家平台上正常经营的商家数量也非常少，水果店、蔬菜市场、大型商场纷纷停业。
疫情下的物流是短板，疫情让物流行业受到巨大冲击。疫情严重之时只有顺丰和中国邮政等少数物流还在正常运转。缺少物流的支持，全国市场从大一统时代退回到诸侯割据时代，全面性平台所拥有的市场规模和成本优势不复存在。相比之下，区域平台依靠地区优势和人脉资源，能实现正常运转，能够在短时间内聚集大量货物并快速送到居民家中，成为当地居民的首选，因此顺利抢占了全国性平台的市场空白。
因为疫情，消费者看到社区生鲜平台的更多优势，社区生鲜平台也迎来新的发展机会。比如一个属于合肥的本地生鲜平台生鲜传奇，在疫情期间，旗下大约140家社区生鲜直营营业，保障合肥居民一日三餐。据相关采访报道，生鲜传奇已启动新一轮的融资，并计划跨区域发展，2021年将扩展到全国。
作为一个普通消费者，我们要感谢区域性的平台，因为它们，我们在疫情期间才能够保持正常的生活状态。虽然受区域局限性的影响，疫情消退后人们还是更倾向于全国性平台，但社区生鲜平台或许是一个特例，将迎来更好的发展机遇。
