普华永道对300多名美国金融领袖进行了调查以评估市场景气度,结果表明,确保员工安全是第一要务,一些事情将被永久性改变,远程工作或许会成为常态。
文/Kathryn Lundstrom
译/骆 佳
译/骆 佳
4月底,普华永道在美国进行的一项新调查显示,随着各州制定重新开放经济的计划,美国各企业主管财务的领导层的忧虑有所增加,但与前一阶段相比,其情绪相对稳定。值得注意的是,这是普华永道公司自新型冠状病毒大流行开始以来进行的第三次调查。
该调查的对象为美国300多名首席财务官,主要结论如下:第一,对于需要采取哪些措施才能摆脱危机的共识正在逐步达成,而居于第一位的是保障员工健康;第二,对未来的预期正在好转,虽然72%的受访者预计新冠肺炎将对其业务运营产生“重大影响”,但这一比例低于4月8日的74%。
首席财务官们预计,由于新冠疫情,一些事情将永久性地改变。约一半的受访者预计,远程办公将成为某些职位的常态;四分之一的受访者希望通过关闭部分办公室或零售店面来减少人员聚集。

为了保障员工的安全,77%的受访者计划增设工作场所测试等措施;65%的受访者计划重新配置工作空间,以扩大社交距离;50%的受访者预计病假和其他员工保护的需求也将增加。普华永道建议使用诸如工作地点跟踪和联系人跟踪等工具来识别可能暴露于Covid-19中的风险。
调查显示,成本压力持续增加。80%的受访者预计今年Covid-19将导致利润或收入下降,超过半数的受访者预计降幅将超过10%。三分之一的公司预计将裁员(4月中旬这一数据为26%),70%的公司正在考虑推迟或取消计划中的投资。
从4月初到4月底,人们对经济恢复时间的预期也产生了变化。在接受调查的首席财务官中,48%预计全面复苏需要三个月以上的时间,高于4月8日当周的39%。
调查还要求受访者对与Covid-19相关的担忧进行排名,结果显示,那些面向C端消费市场的首席财务官们,对消费者信心将恢复至何种程度的担忧在显著增加。在上一次调查中,他们中的40%将消费者信心列为其最关心的三大问题之一,而在本次调查中,这一数字跃升至66%。
报告称,对于面向C端消费市场的首席财务官来说,消费者信心的趋势“几乎可以直接转化为收入”。他们中的32%预计,到2020年,收入或利润至少会降低25%,而在全行业受访者中,只有24%的受访者这么认为。