文/陈徐彬
2020年的新冠肺炎疫情来势汹汹，给经济带来不小的冲击。各个行业都受到不同程度的冲击，商业地产、餐饮、零售、线下娱乐、线下教育等线下消费遭受重创。
品牌们在疫情期间遇到的难题，实际上是数字化转型迟缓所造成的。品牌们在疫情期间面对生死考验，他们有最大的动力在疫情过后实现数字化转变。跟不上时代，时代就会和品牌说再见。
突如其来的疫情会让企业运营、营销传播都发生重大转变。只有不断改变，企业才能持续发展。本期我们关注了联想和波司登，他们是成功而经典的品牌，并且在发展的道路上不断做出改变。不过，他们的改变与时代合拍吗？
我们提出一个疑问：联想的传统传播方法，是不是陷入“套路”陷阱？
从品牌价值来看，联想2018年和2019年两度落榜权威咨询机构Interbrand发布的“全球最佳品牌100强”排行榜，说明联想的品牌价值开始缩水。联想在社会公众心目中的形象日渐滑落，致使品牌受损，影响力下降严重。虽然联想的财报数字依然亮丽，但联想品牌的颓势已经开始显现。然而不可否认的是，联想在品牌传播上投入依然很大。联想最近一次大的品牌举措是2019年底和中国女排的联手，可见联想的品牌塑造还是很用力的，但效果不尽如人意。联想的问题也许就出在和消费者脱节上面，联想越来越不懂消费者了。
另一个品牌波司登也是如此。去年下半年波司登冲击高端市场，对标加拿大鹅。涨价、讲故事、换形象，波司登采用了一系列标准而传统的品牌升级行为，但是市场却不怎么买账。
其实细细观察市场，很多品牌都落入了品牌套路化的陷阱。蹭热点、飙声量、大平台、大投放，看起来很卖力地传播，但是效果寥寥。所以，我们要经常提醒经典品牌们：你们是不是跟上了时代的步伐，是不是读懂了消费者的心声？
我们同时想提醒：在社会与经济都处于疫情风浪中时，品牌更是艰难时刻的渡舟。品牌代表着企业服务消费者的初心，也代表着消费者对企业的信心与信任，企业与消费者共同组成了市场这个生态，最终凝结于品牌之上。如急流中的礁石，当下是品牌发挥作用的时刻。
2020年看起来是一个不平凡之年。疫情带来了苦难，但也激发了勇气、善良和坚韧。2020年市场与行业浴火重生，这未尝不是一个机遇。
