依托互联网的优势,大白兔传达出来的“想与年轻人分享快乐、共同前行”的理念,逐渐被新生代接受。
文/ 本刊编辑部
“白白糯糯的,非常甜,对啦,打开包装纸,上面包着一层白色的‘纸’,那个也可以吃。小时候过年,妈妈总喜欢散称一些放家中,我一个人在家时,总是趁妈妈不注意,悄咪咪吃上几颗。”
说起大白兔,脑海中总是夹杂着一些过去的故事。在这样一个车水马龙的年代,怀旧风是我们不变的情怀。大白兔作为一个老字号,由其带来的情怀总是被消费者摆在第一位的。在竞争激烈的消费时代,大白兔活出了自己的风采,走出了一条网红之路。
脑洞营销一直在线
在营销方面,大白兔的脑洞一直在线。2012 年,推出诙谐的巨型白兔奶糖,在包装图案不变的情况下,将其等比例放大,掀起一阵热潮;2015 年,大白兔首次尝试跨界,与法国时尚轻奢品牌“Agnesb”跨界合作,推出限量版糖果礼盒。但是这一次跨界仍以包装为主要突破口,引起的关注度并不高;2017 年,大白兔与太平洋咖啡联手,推出大白兔拿铁,两个老字号食品品牌之间联合,这是大白兔第一次在跨界中不再局限于奶糖本身;2018 年,“她经济”发展迅速,女性消费能力不断提升,大白兔与美加净联名,推出奶糖味润唇膏,一时间,大白兔强势回归,进入消费者视线。反差即热度,以奶糖闻名的大白兔,跨界推出唇膏,增加了与年轻人互动、提升品牌黏性和影响力的契机。美妆产品对于女性而言,更具有吸引力,此举将情怀与美妆产品巧妙地结合在了一起。在合作平台方面,大白兔选择了年轻人热衷的抖音、微博、小红书等,通过美妆博主的推荐,KOL 的带货让消费者种草并拔草。在产品方面,大白兔还尝试向工商部门申请拓宽经营范围,提交了一系列包含吃、穿、用、文具、玩具等多个类目在内的注册申请。大白兔也渴望跳出原有的舒适圈,在巩固奶糖优势的基础上,去开辟一番新天地。
60 周年快闪巡展 延续情怀
2019 年,在品牌成立60 周年之际,大白兔采用快闪店形式进行全国巡展。一个老字号品牌运用这种新潮方式,碰撞出了不一样的火花:对于年长一辈而言,快闪店带领他们打开记忆的闸门,重拾旧日的温情;对于新一代青年而言,大白兔自带形象的IP 延伸品,如帆布袋和抱枕等,在保留了经典的同时,又极具青春活力。时间无缝链接,全国巡展让大白兔热度居高不下。
“国民奶糖越来越潮了吖!
” “兔兔,看看我,下一站是哪里?”“兔兔什么时候准备出冰淇凌,还有奶茶?”大白兔60 周年巡展的宣传文章下网友发布的评论,足见大家对这次60 周年展的期待。快闪店主打色还是与奶糖包装一致的蓝色,巨大的IP 兔子形象成为了网红的拍照打卡圣地,店内大白兔帆布袋、水杯等文创产品让消费者心动不已。更值得一提的是,大白兔也终于在消费者的呼声中,在60 周年快闪的契机下推出了大白兔奶茶。
网红路坎坷
大白兔推出奶茶这一行为本身而言可谓众望所归,消费者也愿意为此买单,但是在正式推出后,其口碑却极速下滑。“排队排到脚底软,喝到嘴里两眼黑。”这是一位网友在小红书平台上对于大白兔奶茶的评价。因为快闪的限定,大白兔奶茶店一时间门庭若市,为了第一时间打卡这家网红店,顾客早早地排起了长队,很多人为了喝到“童年的回忆”,不惜等待五个多小时。
黄牛也看准了这一“商机”,各种加塞蹭队,甚至将价格炒到了100-300 元一杯。
五个小时或100 块钱,才抵得上一杯奶茶?当消费者开始回味时,无名的怒火涌上心头:20 元承载着记忆的奶茶,自然是一杯美味的饮品,但排队五个小时或是100 多元的奶茶,那就是一杯“德不配位”的次品了。在营销风头最劲时,品牌可能会满盘皆输。
面对超大客流量,大白兔采取了新的措施,限购两杯,杜绝黄牛的小心思;分时段发放购买手环,消费者领取手环之后可以自由活动,不用苦苦排队数小时。老IP 的号召力依然强劲,即便评价喜忧参半,大白兔奶茶依旧风头旺盛,快闪的试水,也为其下一步发展探明了方向。
突破次元 将网红路进行到底
在2019 年11 月初,天猫联合B 站发起了老字号国货“偶像养成计划”,大白兔以拟人化形象进军二次元,通过奶糖少年突破次元,建立自己的IP 形象,拉近与新生代青年的距离。突破次元壁,这是大白兔又一次新的尝试。很大一部分年轻人都是B 站的忠实用户,也对形象拟人化有着独特的情结。2019 年6 月,日本为迎接2020 奥运会推出国家拟人化的行动,在网络上掀起一阵热潮,从文具拟人到城市拟人,再到国家拟人,在二次元的世界中,万物皆可拟。大白兔作为一个自带IP 形象的老字号品牌,在拟人方面具有更加独特的优势,萌萌的兔子形象使得其拟人化之后更加具有记忆点,奶糖少年化身甜系兔耳朵小正太,更容易闯入年轻人的心扉。
传统品牌拟人化是品牌发展道路上一种新商业路径。当这些老字号想要变得年轻化,打造自我独特的文化圈时,拟人化是非常具有诱惑力的。现在的大白兔正从主观上尝试构建一个完整的品牌轮廓,无论是跨界营销,还是突破次元壁,大白兔都着意迎合年轻人市场。品牌固化会被消费者遗忘,大白兔通过各种方式来保持品牌的新鲜感,增强新生一代年轻人对于品牌的认同感,提升用户与品牌间的黏性。网红的本质也就是吸引到这群新兴消费者的目光,只有被他们认可,老字号才算真正回春。
总结
老字号网红化是重新激活品牌的一个重要营销策略,以短期的“话题感”快速吸引年轻消费者,能够提高品牌的知名度,实现宣传效果。在这个信息时代,将自身包装成网红是一种具有前瞻性的商业战略行动,它不仅仅是某些企业试图摆脱传统营销模式桎梏的途径,更是一些优势企业品牌继续保持领先地位的有效方式。
依托互联网的优势,大白兔传达出来的“想与年轻人分享快乐、共同前行”的理念被新生代接受,其将老字号品牌的网红化做到了极致。当然,过度的网红化也会造成对品牌的透支,一切营销的最终落脚点仍然是产品本身,富有创意的营销是建立在产品质量有保障的基础上的,从大白兔到“潮兔”,品牌的成功转型也是国内其他老字号借鉴的榜样,但是,未来发展如何,还要看大白兔的后续布局。