伴随着互联网的高速发展，销售渠道被拓宽，电商发展正在经历着从争夺流量到盘活存量的较量，同时专注垂直细分领域也成为竞争趋势之一。一手平台如此，二手平台亦是如此。在以闲鱼为主的二手电商平台频获市场关注之后，针对其他垂直细分领域的二手电商平台也紧跟其后蓬勃发展，其中二手奢侈品电商平台不仅获得了大量消费者的关注，还屡次得到资本融资。今年1月份，二手奢侈品电商平台妃鱼完成了数千万美元的A轮融资；5月，闲置奢侈品交易平台胖虎完成1.75亿元的B轮融资。早在2019年，红布林便已完成两千万美元B+轮融资。

那么，如此火热的二手奢侈品电商平台发展的因素有哪些？线上平台发展是否会冲击线下二手奢侈品门店发展？与国外二手奢侈品市场相比，国内二手奢侈品行业还有哪些上升空间？针对这些问题，本刊与南京大学新闻传播学院胡菡菡老师进行了探讨。

 

逆势而上的市场与变迁的消费者

受疫情的影响，全球经济下行，奢侈品行业也难逃一劫。数据显示，2020年全球奢侈品市场规模约缩减20%至35%。自业务发展受到不可控制因素影响后，我们也可以看到奢侈品品牌纷纷开启自救模式。但在中国市场反倒呈现出不一样的状态，受益于中国疫情控制得当，中国奢侈品消费却在上升。贝恩的统计数据显示，中国内地在全球奢侈品市场的占比几乎翻了一番，从2019年的11%左右跃升至2020年的20%。同时，早些年间就有相关资料显示中国将成为全球最大的奢侈品消费国。由此，二手奢侈品存量巨大，二手奢侈品交易潜在发展空间无限。

 

胡菡菡对此表示，“整个奢侈品市场在不断扩大的同时，也带动着二手奢侈品市场的发展，线上二手奢侈品交易平台迎来良好的发展势头是符合市场预期的。”

从消费者角度来看，90后与00后逐渐成为消费市场的主力军，在二手奢侈品领域，其身影也异常活跃。一方面是受到“循环经济”观念的影响，对于二手产品的观念由“闲置”“贬值”更新为“体验”和“共享”；另一方面，二手奢侈品比一手奢侈品性价比更高，能够更好地满足年轻群体对奢侈品的精神追求。在新兴群体中，二手奢侈品还有相当大的下沉空间。“市场规模逐渐扩大，用户的规模和消费能力都呈现出良好的样态，二手奢侈品电商平台受到资本青睐也并不意外。”胡菡菡说道。

从二手奢侈品电商平台来看，直播成为一种能够便捷地提供产品信息及与年轻消费者沟通的新方式。市面绝大部分线上二手奢侈品平台均上线了直播业务，在直播间为消费者细致展示产品，具体到成色和瑕疵，既缩短了与消费者的距离，也拉动了平台业务增长。

但胡菡菡也提醒道，“目前线上二手奢侈品平台也存在很多问题，比如，假货泛滥、交易不透明等，这些平台在资本涌入之后，还应该重点思考下一步如何精细化运营。”

 

不受影响的线下二手奢侈品门店

一般而言，线上业务的发展势必会影响到线下门店的消费，在市场争夺流量的过程中，线下和线下亦是不可调和的竞争双方。服装、美妆等行业伴随着线上电商业务的发展，迎来一个又一个发展高潮，但与之相对应，线下传统零售门店却面临着破产和关店的窘境。但胡菡菡认为，正在进击过程中的二手奢侈品电商平台不会对线下二手奢侈品门店产生影响。

在胡菡菡看来，线上平台和线下门店的二手奢侈品交易优势其实并不重叠。

在线下门店，消费者可能会更有安全感，尤其线下很多中古店由奢侈品保养店发展而来，而在购买二手奢侈品的消费者中，有很大一部分人希望购买到已经绝版的奢侈品，所以在渠道和质量方面，线下门店很有优势。而且，线下二手奢侈品门店也可以通过直播售卖的方式切入线上人群。

而在线上平台交易中可挑选的种类更广，用户有更大的选择自由度；在消费者体验方面，线上平台会提供鉴定、邮寄、保养服务，相比而言，线下门店提供这一系列服务的成本更高。

此外，胡菡菡还提到随着资本的关注和投入，线上平台的竞争会更加激烈，买手的发展、商品的质量、货品的存储、线上的优惠活动等，都在考验着平台。

由此看来，对于二手奢侈品行业来说，线上和线下渠道似乎并不是相互对立的存在，反而可以凭借各自独有的优势给消费者提供更多的选择。同时，按照目前的市场发展趋势，打通线上和线下，双向赋能，更能促进二手奢侈品行业发展。

 

火爆的市场仍需要时间来沉淀

在国内二手奢侈品市场已有电商平台崭露头角，资本的加持也进一步推动了行业的发展，但胡菡菡建议市场正视一点：国外已经拥有成熟的二手奢侈品市场，但这一行业在国内还处于发展阶段。有资料显示，欧洲、日本等成熟二手奢侈品交易市场的流通率达到20%-30%，但目前国内二手奢侈品有效流转规模大约在数千亿元，空间仍然很大。

这一方面受到经济发展和国内消费观念等宏观因素的影响，另一方面也显现出国内二手奢侈品产业链体系尚待完善的紧迫事实。

红布林发布的《2021中国二手奢侈品电商平台消费洞察》报告显示，首先，二手奢侈品市场背后是一个严重分散的供应链，不仅SKU 多样，货源分布也非常分散；其次，二手奢侈品的辨伪、评级、定价体系都缺乏相应的规范；最后，买家、卖家、平台三方之间的利益冲突也是不可忽视的存在。这些都是让消费者产生顾虑，交易难以顺利推进的问题所在。

红布林创始人徐微曾对平台未来的未来发表过相关看法：如今二手奢侈品赛道竞争激烈，对于交易平台来讲，建立一个长期有价值的供应链，同时做好用户体验服务，才是获得持续发展的第一要义。

对于奢侈品的未来，胡菡菡表示：“目前中国二手奢侈品的渗透率不到10%，市场规模大，消费者对二手奢侈品的接受程度也越来越高，消费市场前景广阔。”

所以，对于国内市场来说，未来二手奢侈品电商平台的发展不可估量，但是如何在持续扩张中保障消费者权益，维护二手奢侈品交易领域的生态平衡，提供专业化服务等，还需要时间来沉淀。