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被“激活”的二手市场 国际品牌观察 2021-07-15 10:31

每年“6·18”京东店庆大促日、“双十一”淘宝购物狂欢节,都是市场关注的热点,更是全民期待的重点,盖楼、抢券、蹲直播间、零点一到准时下单……消费者大有“搬空”店铺的架势,电商平台大屏幕分分秒秒显示着不停增长的销售额。而往往第一天热火朝天抢购到的商品,第二天就被挂上了二手平台闲鱼,悔购、拼单多买、小样出售等都是商品流向二手市场的理由,二手市场的激烈程度甚至不亚于“第一战场”。
但二手市场的繁荣趋势并不只集中于购物节点后的热闹。随着“低碳”“环保”和“循环经济”等观念深入人心,大众的闲置物品越来越多地流向二手市场,“逛”二手市场来解决一些实际需求问题,也逐渐成为一种新风尚。
同时,伴随着互联网的高速发展,二手市场亦在大数据和数字化技术的加持下,焕发出新生机。
 
二手电商平台:综合类与垂直类齐发展
上世纪90年代初,在城市实行旧城改造的过程中,不少城市居民搬进新居,很多旧家具和旧电器需要淘汰换新,线下二手市场随之产生。由于价格低廉,当时的二手产品吸引了很多外来务工人员与城市低收入者。后来,在线下二手市场发展的过程中,很多城市逐渐开辟出二手交易集市,高校毕业季的“跳蚤市场”及居民社区不定时举办的二手交易活动,也都吸引了大众的关注。但线下二手交易也面临着地域流动性不足、种类少等局限性。随着线上电商平台的兴起,以及近几年来大众消费方式和购物习惯的改变,线上二手交易得到了飞速发展。
艾媒数据显示,如图1 所示,2016-2020年,中国在线二手交易用户规模逐步扩大,2018年用户规模超过1亿人,2019年比2016年增加了将近1亿人,2020年中国在线二手交易用户规模则将近2亿人。各类在线二手电商平台纷纷涌现,或大而全或深耕某些垂直领域。
 

 
以闲鱼和转转为主的综合类电商平台 顾名思义,综合类电商平台上的闲置物品覆盖率较广,涉及服饰、箱包、3C数码、家电、租房、图书等品类,触达的人群也较多。相关数据显示,目前每天有约100万人在闲鱼上发布闲置个人物品,数量超过200万件,用户在闲鱼平台上累计发布的闲置物品数量已超过14亿件;转转目前正处于完善交易流程和各行业质检体系之时,2019年,转转平台二手交易业务快速发展,整体收入增长超过100%。
找靓机、爱回收、多抓鱼等垂直类电商平台扎根细分领域 垂直类二手电商平台有更为完善细致化的供应链体系,同时其对单一品类有更具体的信息分析和披露,在满足用户个性化需求的同时,也能给二手物品更细致全面的展示。网经社“电数宝”投融资数据库的监测数据显示,2019年,二手电商共发生13起融资事件,9个垂直类二手电商平台获得了融资。
 
二手市场重点领域 衍生新业务
二手手机保证验机服务 中国信通院的数据显示,2021年1-2月,上市新机型累计达到81款,同比增长58.8%。加之5G技术的发展和应用,手机市场更新迭代加速向前,为享受前沿科技,很多消费者选择将旧手机出手,二手手机市场存量空间巨大。对购买二手手机的用户来说,产品质量和来源等问题是几大隐忧,所以,验机和质检等成为交易过程中的几大重要环节。从图2可知,接近七成的用户需要有验机服务。具体到验机服务,验机服务的质量和验机流程的标准化程度也是用户考虑的重要因素。这也给深耕二手手机的垂直领域的平台带来了机遇,在保证提供优质和标准化服务的前提下,二手手机销量将持续上升。
二手奢侈品的增值服务 由于奢侈品普遍售价高昂,一些受追捧的经典款、具有保值功能的典藏款等二手奢侈品往往价格不菲,所以鉴定真伪成为进行二手奢侈品交易的一个前置环节。同时,对一手奢侈品来说,在质保期内,商家一般都会提供保养、维修、清洗等系列售后服务。所以,不少二手奢侈品电商平台和线下门店都针对养护问题推出了专属服务,成为新的增长点。
二手车拍卖平台迎来机遇 3月25日,美国二手车拍卖平台ACV Auctions上市,一时间国内市场也开始寻找中国的“ACV”。一方面,经过前几年瓜子、优信、人人车等头部企业相互竞争,在你来我往中二手车行业获得了一定的发展,虽然如今我们所看到的某些头部企业不再“辉煌”,热度也不似以前,但不可否认的是,在这些头部企业的带动下,二手车行业的信息流通、物流渠道、交易模式、服务体系等均得到了一定发展。另一方面,国内二手车市场仍然拥有巨大的潜在发展空间。所以,在二手车交易平台的重组和洗牌中,二手车拍卖平台渐渐走入了资本的视野。天天拍车发布的《2020年3月二手车在线拍卖大数据报告》显示,天天拍车当月新注册的车商用户数量接近3000 家。在天天拍车平台上,二手车商以在线竞拍的方式,快速、高效地获取车源。
 


 
循环经济深入人心 大量年轻用户申请加入
如图3 所示,在进行二手闲置物品交易的用户中,年龄区间在25-34 岁的占比为49.6%,18-24 岁的占比也达到了35.7% ;拥有大学学历的用户达到了78.9%。由此可见,对闲置物品进行二手交易的用户多为较高学历的年轻群体。
年轻群体爱追赶潮流时尚,而现今的产品换代频率高,使用周期缩短,所以,年轻人的闲置物品越来越多,但其实年轻人的可支配收入并不多,本身也面临着一定的资金压力。麦可思研究数据显示,从收入方面来看, 2010年,本科生毕业半年后的平均工资是全国城镇单位就业人员平均工资的92.4%,2019年这一比例却下降到了72.1% ;从支出方面来看,在18 岁到35岁的青年租房群体中,独居者占比达到了29%,租房租金显然是一笔比较大的支出。如此一来,闲置物品对年轻群体的价值尤为突出:卖出闲置有助于减少经济压力,买回来的二手物品性价比较高。

 
以往,二手商品的标签不外乎“闲置”“贬值”“淘汰”等;现在,在年轻群体中更流行的是体验、共享、租赁的消费理念,还有在生活中追求极简个性风和推崇断舍离的果敢。一件商品的使用价值和能给自己的生活带来什么样的价值和意义,是这一群体更为看重的内涵,这打破了二手商品带有的负面旧有观念和固有印象。购买二手甚至成为年轻群体追求有个性、有格调的生活态度的一种主动选择。随着年轻群体的加入,二手市场上流通的商品逐渐呈现多样性特征,品类也逐渐由传统的闲置服饰、鞋类、3C 电子数码、电器,扩展到如今受年轻群体追捧的潮流手办、奢侈品、游戏账号、游戏装备等新兴物品。所以,未来二手市场对年轻人的吸引力势必进一步加大。

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