文/ 杨为民

 

很少出来说话的马化腾，在2020年末腾讯年度特刊《三观》中撰写序言，称移动互联网历经十年的发展即将迎来下一波升级，并且抛出了“全真互联网”的概念。预言一场大洗牌即将开始，就像移动互联网转型一样，上不了船的人将逐渐落伍。
 

在他看来，随着5G的普及，VR/AR/MR等虚拟现实新技术、新硬件和软件在各种不同场景的推动，再一次升级人与互联网的链接和服务与设备的连接，将会出现超现实和超虚拟的时代。比如，以AR为主的增强现实，能逼真还原身临其境般体验，打破了现实和虚拟之间的连接，打破了线上和线下的连接，用户将不用再凭借想象来感知线上世界，就算网购也如走进实体店一般，可以得到全面的“全真体验”。所以说，这是一个全真的新时代，这也是一个全面仿真的时代。
 

而在“全真体验”的互联网环境下，人类对世界的认知将有一个全新的角度和深度。人类将有机会看到从未看到过的世界，人类也将从一个更多维和更高维的空间重新定义自己和世界的关系。
 

全真互联网的本质是什么？ 

云计算的本质是将所有计算机资源协调在一起， 实现更强大的运算能力。物联网的本质是物物相连之后改变所有产业的工具。区块链的本质是去中心化、全民参与记账的方式。人工智能的本质是让机器实现人所无法达到的认知和运营能力。智慧营销的本质是以个人为中心，借助AI算法和精准投放等技术，满足消费者个性化需求并帮助企业直达营销结果的营销方式。

 

 

每一个公司都有自身的DNA。苹果本质上是一家手指与屏幕交互的公司，它帮助人类实现与数字化世界的交互。微软本质上是一个鼠标键盘公司，它帮助企业实现企业信息管理、信息流通及流程的数字化。谷歌的本质是把一个大的仓库建成一台计算机。
 

腾讯的本质是一家社交公司，阿里的本质是一家电商公司，百度的本质是一家信息服务公司，拼多多的本质是一家基于游戏思维的拼购公司。所有这些公司，本质又是一家数字营销公司。
 

新冠疫情推动了各个产业的数字化，AI数字化的范围是把物理世界和数字世界连在一起。大部分的环境可以从数字孪生进入到数字原生，一辆汽车、一个房间都可以数字化。虽然，数字孪生也很重要，可以做模拟分析等，但数字原生更是未来的、长期的重要机会。年轻的互联网原住民的生活、学习和工作方式，为数字原生提供了广阔的发展空间。
 

全真互联网的本质就是，借助AI、VR/AR等数字化技术，打通物理空间和数字空间，让人类在现实世界和虚拟世界中自由穿梭的互联网新世界。

 

AR/VR的本质是什么？ 

人工智能之后，我们能看到更前沿的数字化。交互的方法包括AR、VR，还有MR、XR等。除此之外，最为重要的是脑机接口，最终人和计算体系的交互可能就是脑机，计算机可以知道我们在想什么。脑机接口技术虽然离商业化还有一段距离，但是基于VR/ AR应用的创业公司却不少，商业化落地的项目也越来越多。
 

数字化时代，AI算法赋能机器人，而机器人的认知和视野一定不同于人类，在学习和计算能力上可以远远超越人类。那么，机器人眼中的世界和人类眼中的世界有何不同？也许，只有通过VR/AR才能展示出一个机器人眼中的世界。
 

在我看来，VR/AR的本质，就是通过脑机交互、可视化、沉浸式，以颠覆性技术带来全新认知，实现虚拟世界与现实世界的连接和沟通的方式。

 

VR/AR的前景如何？ 

任何产业的发展，都离不开市场需求。VR、AR 等相关技术的发展同样离不开市场需求。而VR/AR等虚拟现实技术是一个没有天花板的技术和产业： 
 

1. 娱乐是刚需，特别是内容推荐、视频、直播、游戏。长期来看，人们会在文化、娱乐上花费更多的时间，且新一代数字化的工具和流程能更高效地制作有一定水准的娱乐内容，所以，VR/AR 的内容商机无限。
 

2. 社交是刚需。现在的年轻人正在摒弃今天的主流社交方式，而是更倾向于将虚拟与现实结合的全新的多维社交方式。此外，社交内容也在发生迭代，比如从文字、语音、图片到视频，VR/AR的应用将社交内容从二维升级为多维。
 

3. 新消费/ 新国潮品牌的崛起。在中国，消费升级以及年轻一代带动很多新消费、新品牌。而新品牌大多都是数字原生品牌（网生品牌），而AR、VR给数字原生品牌赋予了新的生命。
 

4. 文化旅游和教育。在中国，文化旅游和教育的市场需求一直都很旺盛，通过新技术或新方法，可以更好地满足文旅和教育的市场需求。VR/AR可以让人足不出户，欣赏名山大川、名胜古迹，并与世界上任何一个角落的人同游。在教育领域，无论在教材内容、学习方式还是课后实践等方面，VR/AR都有广泛的应用场景。

 

 

5. 营销是刚需。管理大师德鲁克说过，企业的两个核心职能是“创新”和“营销”。营销是企业永远不变的主题，VR/AR为数字营销插上了一双腾飞的翅膀。年轻一代的消费者，消费已经不限于产品的功能， 而是更看重消费环境和过程是否让自身更有参与感。VR/AR的沉浸式环境更容易打动年轻消费者。
 

6. 内容创意是刚需。产品的颜值如何、购买过程是否有趣、产品的体验是否充满游戏化思维、品牌和产品是否蕴含了某种诱人的故事，这些要素都是时下年轻用户所关注的。VR/AR构建的游戏化“全真体验”，以及游戏化内容创意，给内容营销赋予了新的使命和活力。
 

虚拟现实技术正在对人类社会产生重大影响。许多科技机构和专家认为，虚拟现实是继个人电脑、智能手机之后的新一代计算平台，是互联网未来的新入口，将成为人类认识世界、体验世界和改造世界的新手段。而全真互联网时代，数字化、智能化、可视化的持续完善，必将推动VR/AR的商业化进程。

The future is now! 未来已来。借助VR/AR，你将看到你的想象，你所看到的将远远超越你的认知。虚拟现实的发展为人类生产带来新模式，为人类生活带来新体验，同时形成具有发展前景的新型产业。一个超现实和超虚拟的时代即将到来！