文/Russell Parsons 

译/ 骆 佳

 

在库存高企、生存压力巨大的当下，降价促销会是2021 年的主流吗？答案是否定的，提供更多的附加价值才是企业不可替代的竞争力，而这背后，可能需要从源头活水——市场营销人才的引入和培养入手。

随着Covid-19 疫苗的推出，人们越来越希望2021 年生活能恢复正常。然而， 随着人们的注意力从消除疫情带来的健康影响转向从大流行带来的经济损失中恢复过来，一切重新回到Covid-19 之前，可能还需要很长的时间。
 

失业率居高不下，随后可能还会出现加税或削减政府开支的情况，再加上英国脱欧的影响等其他未知因素，消费者信心和支出可能会保持在低位。

 

重新认识“价值” 

在经济衰退的大环境下，品牌主和营销人员需要展示自身的价值。拉起降价和促销的杠杆实在太过容易，实体经济和电子商务领域遍地都是促销和降价，市场无疑已经成为竞争激烈的红海。
 

降价、促销或许能够解决一部分眼前的问题，但优秀的营销人员会考虑自家的品牌、产品和服务能给消费者带来哪些价值。
 

从长远来看，价格战对企业没有任何帮助，因此，考虑其他手段至关重要。是否有办法通过更高质量的产品、创新、客户服务或新的体验来提供附加价值？ 
 

能够做到这一点的企业在走出Covid-19 危机时将处于更有利的位置，这取决于营销人员能否寻找到其他解决方案。
 

行动号召——让学徒制成为一种趋势

2020 年最大的悲剧之一是被裁员人数达到历史新高。16-24 岁的年轻人是受影响最大的群体，这些人要么失去工作，要么机会越来越有限。
 

英国特许人事与发展协会(Chartered Institute of Personnel and Development) 最近的一项调查发现，不到一半的雇主表示会在2021 年雇佣年轻人。虽然英国政府的“就业计划”鼓励企业雇佣年轻的实习生和学徒，但情况仍然不是很乐观。尽管有丰厚的激励措施，但那些在政府宣布激励计划之前不打算提供学徒计划的雇主， 现在改变主意的也很少，仅有5% 考虑推出这一举措。
 

正如《营销周刊》多次指出的那样， 营销领域在招聘年轻人进入营销行业方面， 沉疴已久。各大品牌往往会退回到自己的“舒适区”，多数新进入者的职位都是为高校相关专业的毕业生设计的。在同一群候选人中“垂钓”，显然会影响团队的多样性， 长此以往视角必然受限。
 

2020 年初，保险机构Nationwide 的会员负责人曾承诺从市场营销学院基金会(Marketing Academy Foundation) 聘请学徒：“如果你阻止年轻、有创造力、有活力的人加入你的部门，那你就是在自怨自艾。” 
 

值得肯定的是，学徒制为各个领域的人才进入市场营销职业提供了一条新的途径， 自2019 年启动以来，已经取得了一些进展。市场营销学院基金会将继续与品牌合作， 招募具有不一样的项目背景的人才进入市场营销领域。据透露，不少个人和公司已经从中受益。