社会各界对“可持续发展”的关切，早已脱离传统意义上的“环保”了，而是指向供应链的各个环节，并切入社会生活的方方面面。
文/Jonquil Hackenberg
译/岳 璐
2019年，环境灾难和社会动荡反映出人类无力保护环境和社会的真实态势，也导致许多人质疑现有的全球体系是否仍然适用。但2020年的一个标志性特征是，消费者要求政府和企业承担更大的责任。由于来自消费者的压力越来越大，企业和政策制定者正在改变商业惯例，全球商业领袖关注纷纷将可持续性发展（Sustainability）作为关注的焦点。
非营利组织Forum for the Future Asia Pacific的董事总经理Ariel Muller认为：“2019年，对企业家来说，最明智的一点是：越来越多的人意识到我们正在进入一个关键的十年中，我们必须减少碳排放。”
可持续性发展不仅仅是可回收、再生资源和公平贸易，它还涉及到公司的每一个部分，从供应链运营到人才招募与培训，再到雇主品牌的打造等。在2020年及之后的几年中，这种向可持续经营的转变将以几种主要的、具有变革意义的方式形成。
供应链环节：可循环利用改进各个终端
2020年我们看到的第一个根本性转变，将是全球最大的一些企业在具有道德意识的消费者的压力下，积极将其供应链转型为“可循环”。现在，消费者希望企业界在减少碳排放、减少海洋中的塑料垃圾等方面承担更大的责任。为了在为时已晚之前积极补救，企业需要从“眼不见心不烦”的生产模式转变为对整个端到端供应链负责。
越来越多的企业将放弃“获取资源-制造产品-产生垃圾”的模式，转而支持循环经济，尤其是在消费者不断施压减少一次性塑料制品和废物污染的情况下。已经有60多个国家采取了措施，通过禁止或征税的方式限制一次性塑料的使用。
这意味着不再只是简单地用塑料瓶分装、运送洗护用品等日用品，而要对塑料瓶的归宿和运送方式等承担后续责任。同时“再填充站”和“再使用服务”也变得越来越受欢迎。
2020年至少将有一家大型消费类包装品公司与零售商达成“再填充站”的协议，消费者可以持旧瓶到指定的补给站灌装洗发水、沐浴露和洗衣液等日用消耗品，并从中获得折扣，大幅减少塑料垃圾和碳排放。此外，大公司也将对其供应链的前端承担更多责任，包括公平采购和更清晰的产品来源等也都将纳入重点考虑范围。
对产品的革新也被列入日程表。随着越来越多的国家努力满足人们对蛋白质日益增长的需求，人工养殖或实验室培育的肉类可能很快就会进入餐馆。今年年初，印度的马哈拉施特拉邦（Maharashtra）已经开始与科研机构合作，准备打造一个“全球清洁肉类中心”。在新加坡，当地公司Shiok Meats也将在全国各地的高档餐厅推出全球首个实验室培育的虾肉，然后将其销往中国香港和亚洲其他地区。加拿大未来学家和企业家Sylvain Rochon认为：“实验室养殖的肉类可以在城市郊区、靠近配送中心的地方生产。这对消费者的健康、环境都是好事。”
可循环的概念并不仅仅适用于供应链。以人才为例，基本呈现一个线性的过程——面试、招聘、入职、离职。在此之前，大多数企业甚至不会考虑重新雇用以前的员工，但在2020年，一些具有前瞻性思维的公司，特别是在压力较大的行业，如金融服务，将会着重考虑员工回流问题。
在招聘和人力资源方面，这种可循环性体现为从“招聘-离职”转变为“招聘-离职-回流”的模式。通过这种方式，回流的前员工可以跳过入职阶段的培训和磨合，更高效地融入工作，同时也可将人力资源部门从与新员工入职相关的琐碎工作中解放出来。
劳动力市场：零工经济向好
然而，要想让人才循环模式真正奏效，企业需要思考如何才能更好地保证自身的可持续性，允许员工在任何时间、任何地点工作。灵活性是企业可持续发展的基石，而这一点在“零工经济”（Gig Economy）中展示得淋漓尽致。
2020年，零工经济已经融入到大型企业中。从本质上讲，零工经济使企业能够利用此前难以触及的人才库，让残疾人或大城市以外的人为己所用。如今，几乎每个行业都面临着严重的技能短缺问题，将零工经济融入企业世界意味着，我们将看到以前未开发的人才为劳动力市场带来新的或被遗忘的技能。
大公司将有责任转向这一可持续的人才模式，使员工可以自由进出，同时最终推动自身利润增长。
雇主品牌：步入信任经济时代
所有这些都依赖于供应商和企业、雇主和雇员之间极大程度的信任。信任将使透明度成为可能。随着透明度的增加，在工作场所和循环供应链中都将拥有各种各样的新可能性。2020年，信任经济（Trust Economy）将诞生。
信任经济产生的前提是企业转变心态。在循环供应链中，对整个生态系统的信任对于可持续发展和恪守道德标准至关重要。我们必须相信企业能够以道德的方式采购产品，公平地对待供应链中的每一个工人。与此同时，消费者信任那些竭尽所能实现可持续发展的企业，并通过积极购买等切实有效的行动来支持这些企业的发展。
从雇主和雇员的角度来看，信任也至关重要。去年微软在日本试行了每周工作4天的制度，这提高了生产率。因此，对于公司来说，应该从以员工所花费的时间来衡量其价值的模式转变为以结果来衡量的模式。显然，这需要雇主信任员工能完成工作，并对此给予奖励。
此外，在更宏观的层面，世界经济论坛发布了一份新的宣言，要求企业“缴纳公平份额的税款，对腐败零容忍，在全球供应链中维护人权，并倡导一个有竞争力的公平竞争环境”。与此同时，为了重新建设一个更健康的地球、更健康的社会，各国开始重新定义增长的概念。例如，新西兰曾推出了一项“福利预算”，旨在解决与心理健康、贫困和成瘾有关的问题。2020年，在全球生产和消费体系下——食品、服装和其他商品——衡量成功的标准必须包括在利润之外产生积极的影响力。
来源：Forbes
