“公关教父”黄小川是中国公关界“黄埔军校”迪思传媒的掌舵者，曾是中国公关行业首位入选“中国传播业名人堂”的人物，作为最早从事公关的代表性人物之一，黄小川赶上了行业发展的大潮，二十多年来，他见证了中国公关行业的巨变，也开创出了属于自己的一片天空。
文/王圆磊
对黄小川的采访，并不顺利。在外通话期间风很大，信号几次中断，采访时黄小川不得不重复回答：“惠普，是惠普……”
采访结束时，黄小川说：如果还需要采访，我们还可以再约时间。
而截至发稿前，我们没有再约黄小川，因为这位赫赫有名的“公关教父”的创业故事早已蜚声业内。
熟悉他的人都知道，身处“高峰”的黄小川，经过二十多年的行业沉浮，一路走来，并不容易。
抉择
如今，黄小川是中国创意传播领袖人物，是中国公关行业首位入选“中国传播业名人堂”的人物，曾做客央视《奋斗》和《小崔说事儿》等节目。但在二十多年前，黄小川的第一份工作却和公关营销没有丝毫联系。
1994年，黄小川从北大地球化学专业硕士毕业后，被分配到中国地质科学院，主要负责仪器分析等工作。虽然中国地质科学院与地球化学专业颇为对口，但分配给黄小川的具体工作却与其专业没有任何联系，“没有什么意思，用不到专业知识”。于是几个月后，黄小川递交了一纸辞呈，决定“下海”创业。
中国地质科学院的“铁饭碗”工作，为黄小川解决了户口和房子等问题，“下海”意味着放弃这个“铁饭碗”，要自谋生路。“出来后啥也没有了，房子要自己租，工作要自己找。”黄小川说。
黄小川身上有一种敢闯敢拼的勇气，也许是时代使然，或许这也是那一代人共有的特征。经过二十多年时间的磨砺后，当被问到“现在回忆，当年做这个选择难吗？”时，他的回答很平静，也很自然：“那个时候年轻，年轻的时候应该闯一闯，总比老了强，越老越没有这种魄力，都没有年轻时的感觉了。”
“下海”以后，黄小川进入博能市场顾问有限公司，服务的客户以IT行业居多，和中国地质科学院的工作相比，“也（和专业）没关系”。但对于黄小川而言，这让他有机会接触到了IT行业。
那时并没有互联网的概念，上个世纪九十年代的IT行业远称不上互联网，但适逢中国改革开放的大发展，中国开始大规模引进IT设备，“企业的信息化建设”和“办公自动化”等口号被广泛提及。也可以说，那时IT行业面临着前所未有的时代机遇。正是在博能工作的两年时间，让黄小川了解了IT行业，看到了行业的需求和前景，给了他“（行业）蓬勃升起，机会还是很多”的感觉。
在博能工作两年后，1996年，黄小川正式创立了迪思传媒。凭借对IT行业前景的洞察，他将迪思的主要服务对象选定为IT行业。
创业从来不易，对于迪思来说，摆在眼前的困难还有很多。
借势
今天的迪思传媒是中国著名的公关公司之一，长期荣膺中国公关TOP5，在业内被誉为中国公关行业的“黄埔军校”。但作为第一批立足于中国市场为客户提供整合营销顾问服务的专业机构，迪思在创立之初却面临着诸多挑战。
“创业有困难，最大的困难是公司规模小，招到合适的人才很难，有些人不信任小公司，觉得小公司没有保障；还有就是大客户的不信任。”黄小川说，“从实质上讲，我觉得当时最难的是（招人），有些应聘者很优秀，到公司看了公司规模等条件后，面试不到十分钟就走了，他觉得你的公司规模太小了，不是他要的。”
改革开放打开了中国市场，激活了一大批人的创业梦。“那时竞争没有现在激烈，只要你足够专业，人家都愿意尝试与你合作，机会还是很多的。”黄小川说。
任何时候，人才都是重要竞争力，面对招人的困难，“我们把自己定位得比较低，说大家一起共同发展，只要你对行业感兴趣，我们就欢迎你一起来探讨。另外，我们在薪酬方面给予员工更大的弹性空间。”黄小川用这些方法解决人才短缺问题。
虽然起步艰难，但迪思依然等来了它的“春风”。
在迪思早期的客户中，摩托罗拉让黄小川印象深刻。从1996年建立服务关系，直到2006年，十年间，摩托罗拉作为迪思最大的客户之一，很大程度上成为了助力迪思发展的一缕“春风”。
在早期服务摩托罗拉时，迪思逐步建立起内部讲师团队，通过和摩托罗拉促销人员沟通，为他们普及通讯基础知识，帮助摩托罗拉做产品规划、区域推广，与其建立起从产品培训到品牌推广等各方面的合作关系。由于这些优质服务，迪思和摩托罗拉建立起了长达十年的行业友谊。
“迪思服务摩托罗拉比较早，对他们的产品都很了解，所以迪思服务摩托罗拉有很大的优势。”在黄小川看来，“在行业里，迪思是比较专业的，最初他们用的资料，都是迪思帮助打造的。”
2006年后，摩托罗拉在迪思的业务占比逐渐降低，两者合作也越来越少。但从1996年起服务摩托罗拉的十年间，“迪思见证了中国通讯业的发展，所以其实那时迪思是借着通讯行业发展起来的。”
“那是通讯业辉煌的十年。”黄小川说。
发展
经过十年的发展，到2006年时迪思已渐成规模，“成为有规模化的本土公司以后，在行业里有了一定的知名度，服务的客户也多了，所以那时招人已经容易了。”
有了人才的助力，迪思发展得很快，在业内也逐渐小有名气。
2014年，迪思迎来新的发展契机。
上市公司华谊嘉信集团是中国本土最大的线下营销服务供应商，也是业内少数具有整合营销传播服务能力的领军企业。但其在公关业务方面仍有短板。“迪思的优势恰恰是华谊嘉信所需要的。”面对这种情况，黄小川经过考虑，决定选择与华谊嘉信合作。
当年6月，迪思并入华谊嘉信，成为华谊嘉信全资子公司。加入华谊嘉信后，黄小川帮助集团形成了“大数据、大内容”的核心战略。“另外，在客户的共享方面，迪思的客户可以分享给华谊嘉信，华谊嘉信的客户也可以分享给迪思，所以在客户层面和战略层面，双方有很大的互补。”黄小川说，“迪思在加入华谊嘉信后，有很大的发展。”
从1996年“下海”起，黄小川在创业道路上已经走过了二十多年，从创立迪思时的三人团队，到如今带领迪思成为中国公关界的“黄埔军校”，他在一步步地向着心中的目标前行，成就也在业内有目共睹。
“坦率地说，我之前给自己设定的目标，就是成为中国公关行业的领导品牌，现在迪思已经做到这个目标了。我是在中国培养公关高管最多的。迪思在公关行业里，已经是绝对的领导品牌。”
迪思发展如此之快，当然离不开大量人才的引进，而兵强马壮的背后，其实更源于迪思的企业文化。
迪思身处公关营销企业，对于这类企业来说，活泼开放的文化氛围异常重要。在企业创立之初，黄小川就意识到了这个问题。“我自己毕业于北大，我觉得一个企业的发展，需要一种精神，我也特别看重北大的民主与科学的精神。做我们这一行，很多时候都要遵循传播的规律，但是同时，又要激发每位员工的创造性才能。所以营销传播有科学的部分，但也有人文的方面，人文方面最重要的是民主的氛围，要让员工觉得‘我在这里没有压抑感’。”
正是由于这些理念，黄小川努力为迪思营造一种活泼民主的氛围。黄小川认为，“公关公司或广告公司并不适合等级管理，不是‘我的职位比你高，你就必须要听我的’，好的创意往往并不是来自级别最高的人。”
黄小川很看重民主，“我们需要创造民主的氛围，所以我们在创立公司时，就把‘民主与科学’当作公司的文化核心，这也是‘迪思’（D&S）的核心含义。”
这种民主氛围的塑造，对于迪思来说，效果显而易见。“有些员工离开后会回来，有的甚至进进出出三次，但最后还是回来了，就是因为不适应别处的企业文化。”这让黄小川倍感自豪，“员工在迪思感受到的（民主），是在其他公司感受不到的。”
迪思的人才培养体系也十分完善。“分三个层级。”黄小川介绍道，“‘迪思黄埔大讲堂’针对普通员工，内容包括基础知识、项目管理、新媒体和危机管理等；每年从AM-AD级甄选出40人左右，开设‘迪思黄埔精英训练营’，高管和外部导师以案例为核心进行培训；总监以上的是MBA/EMBA计划，只要能申请上，公司就提供学费，当然也有服务期限的约定。”
“知识学习是一部分，在实践中的学习也特别重要，Learning by doing。”黄小川补充道，“比如上海世博会期间，我们很多同事做完中国航空馆这个项目之后，薪资、平台都不一样了。”
战略
技术的发展，引起了市场环境的变化。“有两个变化是肯定的，就是企业的自主发声和用户的发声同等重要，这叫‘尊重消费者的权利’，企业需要跟消费者积极沟通。”在黄小川看来，“以前的企业流于口号，虽说尊重消费者的体验价值，但当企业经营得好时，却很少有企业会真正关心消费者的利益在哪里”。
黄小川认为，“现在不一样的是，企业可以通过媒体发声，消费者也可以通过媒体发声，所以消费者的知情权和表达权空前提高了。”因此企业要想与消费者有效沟通，前提是有大数据等技术的支撑，通过技术“了解消费者真正需要的是什么，消费者喜欢什么样的沟通方式”。
就目前来看，虽然迪思已成为中国最大的公关营销企业之一，但市场环境的变化也带给了迪思一些新的挑战。“最重要的是，传统的公关营销公司变成新的公司，我觉得要脱胎换骨，不是那么简单。”黄小川说，“最主要的还是印在脑海中的那种传统的思想。”不过，挑战的背后也隐藏着一些新的机会，“这是智能大数据+内容+技术的时代，5G、无线互联网的发展带来了智能化、大数据，新的时代会有很多机会。”这也催生了迪思的新发展目标，黄小川希望“迪思能成为新时代里的领导品牌”。
因此，面对这种新变化，迪思也做了相应的改变，“迪思有大数据中心、舆情中心，也有以短视频、H5创意为主的创意和营销中心。”黄小川介绍，“现在迪思的职能部门，完全是依据新时代的要求开设。”
创业并非易事，带领企业成为行业的领导品牌则更为艰难。在接受采访时，黄小川曾袒露“20年弹指一挥间，其中包含的心酸、曲折、收获、感激，或许个中甘苦只能自己体会。”现在，黄小川除了负责华谊嘉信的战略重组和迪思发展战略的制定、维护核心客户以外，更多时候他喜欢与家人在一起，他觉得在生活中最重要的是对家人的陪伴。
出生于上世纪六十年代的黄小川，如今已“知天命”，“随着年龄的不断增大，岁月不饶人啊，我觉得人生除了工作以外，最重要的是和家人团聚，高质量的陪伴很重要。”
而当问到兴趣时，他笑着说：“我的爱好很简单，就是打羽毛球和爬山，还有下象棋。只不过现在下得少了。”
