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论天府文化品牌的顶层设计与构建 国际品牌观察杂志 2020-03-26 13:24

 

  城市间文化竞争的主要形式就是文化品牌,天府文化的品牌塑造与实践体系包含了品牌定位、品牌传播、品牌管理、品牌价值提升等具体环节与流程。
 
  文/ 丁俊杰教授团队 张婷婷、卫玮、张丽君
 
  中国传媒大学丁俊杰教授曾提出“文化是一座城市最大的不动产”,其本质是指文化是每个城市带不走的、忘不掉的、学不了的独特地域性格与形象认知。成都的“天府文化”由成都市委书记范锐平创造性地提出,“以文化人、以文化城,以文化强信心、聚民心、暖人心、筑同心的重要作用,把成都建设成为世界历史文化名城”。
 
  天府文化的品牌洞察
  天府文化的提出可以从三个层面去理解;其一,它代表着成都城市文化发展中品牌化意识的觉醒;其二,它是成都乃至四川地域文化的优秀代表;其三,它既是成都市最大的历史文化遗产,也是最大的不动产,更是未来一段时间内成都城市形象传播的主要形态。
  而对天府文化的品牌洞察,则主要围绕其诞生的渊源、与竞争对手的差异度、自我认知、发展动力及价值构成等多个方面来进行。
  1. 品牌内生力:继承与创新的双动源天府文化是传统文化的时代提炼,是基于继承与弘扬的文化创新。它是川域文化的精髓与优质提炼,是川域乃至西南地域文化的主要标签,从继承与创新上,都具有极强的品牌内生力。可以说,天府文化是对川域文化历史的总结,更是超越;是对现实的反映,更是面向未来的战略布局。
  2. 品牌辨识度:沉浸式的体验空间与场景品牌辨识度解决的是品牌与众多竞争对手的差异性问题。天府文化的提出是一个里程碑,它标志着成都在城市文化与形象建设上的最新思考与作为,体现了成都乃至川域人文精神的生活美学,是立足成都生活与运用的文化浸润。
  3. 品牌认同度:对内与对外的融合品牌传播本质上是一种组织传播行为,包含了对内传播与对外传播两个方面,因而在品牌认同上不仅包含对外认同,也包含了对内认同。天府文化的品牌
  塑造就是让文化有信仰、有故事、有品格、有内涵,从而让市民及城市外部人共同产生情感共鸣与价值认同。
  4. 品牌生命力:历史、现实与未来的三维一体天府文化作为一个具有鲜明特色的地域文化品牌,考察其生命力应当从历史、现实与未来三种维度出发,才能构建一个全面、完整、系统的品牌生命力图景。天府文化,是成都人民的文化共性,也是其文化信仰。
  5. 品牌价值:经济、治理与社会价值的有机统一文化品牌价值的体现途径是通过审视文化品牌对于作用对象所产生的价值来判断的。天府文化,是成都构建未来城市综合竞争力的一个重要抓手,也是一个重要驱动力。天府文化这一文化品牌的塑造与传播,有利于成都集聚更多优质的市场资源与生产要素,进而获得更为强大的城市竞争力。
 

 
  天府文化的品牌表达
  如果说巴黎是“浪漫之都”、香港是“动感之都”,成都就是“巴适之都”“自在之都”,它代表了一种舒适、安逸却又张弛有度的生活方式。
  对内,天府文化之于成都,是文化的传承,美的传承。
  对成都市民而言,天府文化是“家园文化”,天府既是生活家园,也是精神家园。对成都本地,其品牌传播核心关键词是:自在、凝聚、温暖。
  家园文化是一种对中国传统社会影响深远、普遍和持久的、最基本的文化精神。成都的家园文化展现了天府文化中的乐观、包容、友善,代表着一种地域文化的向心力与承载力。成都是中国最有生活气息的城市,它是成都人及外来“蓉漂”的生活家园,也是他们的精神家园。
  家园文化是创新创造、时尚优雅、乐观包容、友善公益的情感表达,它既展现生活风貌,又传承精神力量,以文化浸润市民生活方式,以文化凝聚人心。
  以家园文化来凝聚所有在蓉居住者的品牌向力心与品牌认同,以“自在、凝聚、温暖”为品牌传播关键词,让文化在成都自然浸润、传承。
  对外,天府文化之于国内(成都之外)诸城,是文化典范,美的典范。
  天府文化于国人是一种“引力文化”。成都是一座即使不来也让人充满想象的城市,对全国,其品牌传播核心关键词是:时尚、想象、机会。
  天府文化不仅是地域文化、家园文化,更是一种有足够吸引力的城市文化,一种走在全国城市文化发展前列的先进文化。成都不仅是“一座来了就不想走”的城市,更是“一座不来也充满想象”的城市,是引领中华文化繁荣的典范城市。天府文化的品牌塑造,对国人来讲,亦即塑造文化典范、生活之美的典范,
  给外来者营造一种充满时尚、想象、机会的感知体验。
  如果说家园文化对成都人是传承与浸润,引力文化则是对全国各地人群的包容与吸引,它们共同构成了城市的文化软实力,使成都从与其他城市的竞争中日益凸显品牌差异。
  天府文化之于国际,则代表了具有中华传统特色的文化气质与美的气质。
  天府文化于海外是“多元文化”,对国际,其品牌传播的核心关键词是:丰富、古典、友善。
  文化作为一个内涵丰富的概念,针对不同的受众需要延展出不同的品牌内涵,采用不同的表达方式及不同的传播关键词。成都要建设世界历史文化名城,需要具备与世界其他历史名城比肩的品牌知名度与美誉度。于海外受众而言,成都古今融合,东西贯通,是最具中国文化气质的都市之一,是中华传统文化的代表城市。天府的英文Abundant Place,不仅代表了地域物产的丰富,更代表着文化包容的多元,其品牌传播的核心关键词是:丰富、古典、友善。
 
  天府文化的品牌传播目标
  成都是第一批中国历史文化名城。在数千年历史长河中,成都在自然与人文、封闭与开放、农耕文明与城市文明碰撞融合中孕育出了自身独特的文化。成都市自2003 年第十次党代会以来,把弘扬中华优秀文化、传承巴蜀文明、创新发展天府文化作为城市发展的重大部署,天府文化被更进一步深化凝聚成“创新创造、优雅时尚、乐观包容、友善公益”的城市精神,这十六个字也深刻揭示了文化与城、文化与人的辩证关系。
  天府文化的品牌塑造与传播是一个系统性工程。
  “天府文化”应从提高知名度、增强辨识度、提升美誉度这三个方面,围绕品牌传播的不同发展阶段来进行:
  1. 品牌知名度:作为一个最新提出的文化品牌概念,除了成都市范围的人知道和了解天府文化外,其在外部人中的知晓度不高,因此品牌传播第一个阶段的目标就是要在短时间内迅速提升天府文化在成都、整个四川乃至全国的知名度;
  2. 品牌辨识度:作为新的成都地域文化的精华提炼与浓缩,天府文化的辨识度就是要代表川域文化在与全国其他地域文化的竞争中取得较高的辨识与联想,强化和突出天府文化的竞争性优势与差异;
  3. 品牌美誉度:作为成都地域文化的品牌性概念,天府文化追求的不仅仅是知名度,而是更重要的美誉度,只有美誉度才是文化品牌的生命所在,是衡量品牌传播效果的终极目标。

 
  天府文化品牌传播体系及路径
  (一)天府文化传播策略(国内、国际)
  天府文化的品牌受众可以细分为三类人群,天府文化于成都本土体现的是“自在、凝聚和温暖”,于国人营造的是“时尚、想象和机会”,于国际凸显的是“丰富、古典和友善”,上述九个传播关键词凝练成一个核心字就是“美”,“天府文化之美”包含了科技文化融合之美、古今融会贯通之美、东西碰撞时尚之美、天人合一自然之美,让成都从以前的“休闲之都”升级为“美学之城”,从“来了就不想走的城市”升级为“不来也充满想象的城市”,真正实现“天府家园,美在成都”。
  1. 立足成都本土受众,实施点、线、面人文浸润传播策略
  作为一个完整的城市,我们可以把成都想象成为一个由点、线、面构成的传播感知空间,整体的消费场景即为遍布城市空间的点。
  交通工具是流动的、承载流量的线,城乡接合则是连通城市与乡村形成双向互动的面,以此构建点、线、面的城市立体传播网络,将与民众生活产生关联的消费场所、交通工具、城乡视为传播载体,打造天府文化的人文浸润式传播。
  2. 针对国内受众,实施辐射圆式的全方位覆盖传播策略
  除本土受众外,国人对于成都这座城市非常熟悉,但对于天府文化的认知度还较低。因而,一方面要加强对于体现天府文化的人与事的深入报道,在受众关注高的宣传中植入天府文化的关联宣传;另一方面,培育自身的知名文化IP 活动。
  天府文化需要通过打造知名自主IP,并以此为圆点展开系列辐射传播推广活动,吸引国内民众的目光,使之成为成都的文化符号,推动成都成为文化的高地。辐射圆式的全方位覆盖传播策略,旨在通过孵化成都重点文化自主IP 城市活动、城市人物、城市行为,将活动营销与IP 营销紧密结合,把成都的文化典范之美向全国传播。
  3. 覆盖国际受众,实施循环式传播策略
  天府文化的概念对于海外受众尚处于认知模糊阶段,传播尚处于导入期,需要培育受众对于天府文化的关注,打通从陌生- 关注- 尝试- 自发传播者的路径,形成从国际到国内,再从国内到国际的循环传播闭环。
  天府文化的国际传播策略,需要通过爆点事件营销和IP 营销来实现,遵循“从瞬间联想到文化认知”的传播路径。具体包括三部分内容:以文化IP 为核心,通过强IP 产生瞬间联想;打造创意内容,进行全媒体传播;国内国际形成循环传播模式。
  (二)天府文化品牌传播路径
  根据天府文化品牌传播策略,结合传播领域的新现象和新趋势及当前消费者的触媒习惯,围绕“天府家园,美在成都”主体传播主线,建构天府文化传播系统。
  1. 影像传达系统
  通过人文地理纪录片、场景大秀、天府文化系列短视频等形式打造天府文化影像系列精品
  2. 文化IP 挖掘系统,构建天府文化IP 矩阵
  文化IP 的深度挖掘与活化,将为天府文化的传播提供真正有价值的传播内容。在当今的传播时代,一个强大的IP 能够让消费者清晰地识别,并唤起消费者对传播主体的主观联想,进而引发消费者的兴趣,达成传播目的。
  启动文化IP 的顶层设计,开发天府文化的IP 矩阵。顶层设计内容包括:IP 核心概念的挖掘与概念间的关联;围绕IP 主线的IP 矩阵的建立;IP 在城市空间中的创意融入;IP 形象、情节的创意;与消费者互动模式的构建等。
  3. 科技传播系统,通过科技让传统文化焕发生命力传播与技术结合,通过数字化技术手段,打造在地传播文化精品天府文化的科技数字体验馆,通过声、像、画形式呈现天府文化自先秦- 秦汉- 唐宋至今的历史演进,通过系列互动活动,增强民众参与感。
  4. 文化交流系统,实施天府文化“走出去”工程天府文化需要持续扩大文化交流,实施文化“走出去、引进来”升级计划,推动成都文化融入世界,让世界文化走进成都。
  5. 青年传播系统,构建青年心目中的天府文化形象天府文化的传承、创新与传播离不开青年人对于天府文化的认同,应强化在青年群体中的传播,打造属于青年人的文化传播内容与模式,用年轻人的语言对天府文化的口号及活动进行包装和提炼,并针对当前成都缺乏品牌化活动作为传播载体和支撑的现状,打造交互感强的活动来促进文化传播。
 

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