北京商报讯（记者 郑蕊 杨菲）9月14日，电影《花木兰》来到正式上映的第四天，然而，经过首周末的发酵，投资超2亿美元并有众多大牌影人参与的《花木兰》却并未形成业内期盼的高热之势，口碑与票房均不尽如人意。业内人士认为，以中国经典故事为素材的《花木兰》原本更能引起国内观众的共鸣，但该片除了情节设置上的一些问题而引发争议外，国内外的文化差异也使得角色塑造未能得到国内观众的认可。
《花木兰》上映前夕，一度因有演员刘亦菲、李连杰、甄子丹、巩俐、郑佩佩等组成的豪华主演阵容，以及取材自家喻户晓的“巾帼英雄”经典故事而备受期待。据公开数据显示，《花木兰》预告片在上线24小时内便获得1.78亿次播放量。
然而影片上映后，口碑却一路走低。据豆瓣电影显示，截至北京商报记者发稿时，《花木兰》的评分为4.9分，仅好于16%的古装片和8%的动作片，并有超过八成的评价者均给予该片三星及以下的评分。此外，在猫眼专业版上，该片的评分则为7.6分，仅好于41%的电影。
《花木兰》口碑不佳的市场表现无疑引发各方的关注，且与去年上映的另一部迪士尼真人版电影《阿拉丁》相比，后者分别在豆瓣电影和猫眼专业版上获得7.5分和9分，《花木兰》的口碑远远落后于该片。业内人士认为，《阿拉丁》之所以获得国内观众认可，一方面是剧情架构基本还原了1992年经典动画版本，同时新版还对内容进行了更多补充使作品更加饱满，如角色贾方的身世得到了更明确的介绍，使得反派行为动机有了立足点。
对于同是迪士尼真人版电影，《花木兰》的口碑却与《阿拉丁》相差甚多的现象，影评人王京认为，《花木兰》在情节设置上存在问题，“花木兰在几次走投无路时都出现了神奇的‘外力’使她‘虎口脱险’，这样的情节使观众在观念上无法与流传至今的巾帼英雄事迹相对应，从而认为剧情‘雷人’。另一方面，《花木兰》的‘贴花黄’妆容尽管与历史上留下来的古代画像是相对一致的，但也因与现代妆容相差较多而引发了争议”。
值得注意的是，虽然国内观众对《花木兰》打出的评分相对较低，但该片却获得部分海外观众的认可，并在美国权威影评网站“烂番茄”上实现新鲜度为75%的成绩。制片人李嘉欣认为：“在国人的观念中，更想要看到的是替父从军的女英雄形象，比如花木兰如何从传统女性一步步转变的过程，这体现了对女性传统形象的抗争以及花木兰的孝顺和勇敢。但在西方文化中，迪士尼塑造的花木兰符合其以往的公主形象，更为凸显花木兰的主角光环，甚至出现反派角色女巫进行烘托，由此导致国内观众不买账却获得国际市场认可的现象。”
在业内人士看来，这实际反映出国内外文化的差异性。对此，王京建议，以中国经典故事为素材的影片，仍需平衡好不同市场的需求，而若想在中国市场获得认可，仍应最大化地发挥自身优势，利用观众对于剧情的了解使人物、情节更加饱满和丰富，影片的细节也要细致打磨，避免出现违背历史真实的情况。
