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北京SKP问鼎全球“店王”,2020年销售177亿

  毫无争议,北京SKP再次蝉联中国“店王”。
  据《北京日报》报道,2020年,北京SKP的销售额创下177亿元的新高,首次超越英国哈罗德百货,相继超过东京新宿伊势丹,问鼎全球“店王”。
 
  实现15%的增长
  数据显示,2020年,北京SKP共迎来1500万人次客流,销售额177亿元,实现15%的增长,单店销售额、每平方米销售产出均为全球第一。另悉,西安SKP当年度的增幅同比高达36%。
  此前,北京华联(SKP)百货有限公司副总经理谢丹在接受北京商报采访时透露,在全球新冠疫情的背景下,中国对疫情防控常态化的保持,为所有的中国企业创造了得天独厚的营商环境。在这样的大环境下,北京SKP在2020年全年依旧保持两位数增长。2019年,北京SKP单店销售实现152亿元,每平方米销售产出单店排名全球第一,单店销售产出全球第二。
  谢丹表示,北京SKP能够保持增长的原因,一方面是北京SKP吸引了海外消费回流,另一方面也与北京SKP不断调整创新,加强时尚消费体验分不开。
  北京市商务局数据显示,2019年,SKP全年引进40家首店,即便在疫情的影响下,2020年,这个数字仍然达到了14家。
  其中,法国轻奢珠宝DJULA中国首店、JardindHiver宝诗龙全球首店、英国当代时尚品牌self-portrait中国首家精品店、雅诗兰黛集团旗下奢华香氛品牌KILIAN和Editions de Parfums Frederic Malle北京首店等均在去年下半年进驻北京SKP。
  同时,据谢丹介绍,近两年北京SKP国际品牌首发率占中国市场的38%左右。例如,Hello Kitty与Clesign联名款瑜伽垫在10月于北京SKP进行全球首发;self-portrait在北京SKP进行全球同步首发2020早秋新品系列。
 
  挖掘背后的原因
  网上流传一句话:如果你觉得自己很有钱的时候,建议你去北京SKP逛逛。这虽然有一定的调侃意味。但是,北京SKP用大约八年时间一跃成为行业内的“明星”,连续十年蝉联中国“店王”,自然有其独到之处。
  联商特约专栏作者正心给出了他的四点看法:
 
  ·自强
  北京SKP决策团队在新光三越打下的营商环境基础上,不断提高自己的境界,独立运营以来,团队在经营理念、战略策划以及店铺运营各方面全力以赴,专业智慧加机制活力得到了长足的提高,国际化经营战略眼光已经得到实践验证。
  在产品的策划和谋略上,邀请日本一线百货商业设计团队,认真引入日本伊势丹百货的经营思想和观念,以国际化供给眼光结合北京市的高端市场需求,打造出独特的高雅情调。
  在产品的创新和组合上,继承了前期打下的品牌合作模式,在品牌升级,更新改造方面持续不断地更新产品组合,放权一线,形成了北京独有、甚至全国独有的个性化、差异化优势,核心产品的竞争力得到大幅度提升。
  在店铺的运营和维护上,当下走进北京SKP店铺,现场的要素组合和氛围感受,已经跳出北京通常实体商场的通俗印象,与其它当年伴生的实体百货店比较,形成了突出的场景差异。

 
  ·失衡
  北京实体商业市场已经形成东方和西方显著的失衡、倾斜局面,偏东部更显得时尚、高端、经典。
  这种失衡的状态是从十年前开始出现的,大约在2010年的时候,北京实体商业市场给人的印象是南北、东西相对平衡格局,大概有四五家中高端商场各有特色,在所属商圈展现风采。
  随后几年,这种格局快速演变,从热力图看,东方局部地域越来越亮,其它区域似乎在逐渐下沉,原有的一些亮点不再闪亮,每天销售额常常在100万元上下徘徊,下沉到与普通社区商场为伍的格局。此消彼长的供给失衡,把中高端市场拱手相让给领跑者。
  究其原因,推测有三方面:
  一是管理机制变动和团队经营战略的落差,包括智慧、经验、专业能力,有市场分析人士说这是关键。
  二是产品组合的落伍,固守传统经验格局、固守习惯渠道链条、固守团队话语角色,店铺展现的产品组合逐渐地脱离消费需求。
  三是在软硬件方面没有及时追加投入,进行升级维护,积劳成疾,与很多三四线城市的商业体相比,似乎也体现不出优势。


 
  ·潜流
  一是没有办法经常外出跨境消费,又有非常强大的大宗或者奢侈品消费能力者,只有在国内寻找消费机会,尤其在这个特殊的时期下;一部分人消费信息无法公开化,包括北京周边的各种消费,有没有公务性消费,不敢妄语。相信大家都明白,京畿区域这种消费潜流的能量是巨大的。而北京SKP独家提供了这样的平台、场景。
  二是眼下大量的商业实体向购物中心化、综合化方向转变,争夺客流,焦点集中在低端的价格、普通日用快消品、智能化支付等显现触点,甚至与在线低价化政策展开同质化竞争。
  因此,高级需求潜流在没有办法得到自由释放的情况下,自然转变消费方式、转变消费渠道,可谓爆发性消费自有爆发性理由,而其背后的动力结构应该是收入或者分配体系,在收入或分配体系没有根本调整,甚至一些重要因素在强化的背景下,对于追求高端的奢侈品、自证社会身份消费群体来讲,会持续寻求消费心理的补偿,因此,局部大型城市的高端消费市场空间想象力是非常大的。

 
  ·分化
  从消费趋势上看,消费渠道的分化已经成为大家的共识,在线消费,跨境消费,跨渠道消费甚至跨行业消费,这样的场景已经纷纷出现,其中一个共同的特点是,产品的价值、品牌的含金量、性价比相对偏低。
  此外,北京实体商业市场的风格还没有完全呈现出来,经营团队的理念和品牌烙印正在逐步清晰化,在北京新的城市战略格局下,未来五年,新的高端精品百货店、新的区域商业综合体、新的社区商业服务体会加快品牌化,彰显独特的品牌风格。
  随着2019年年底,SKP南馆开业,南北呼应,京畿辐射区的高端消费进一步向他们聚拢。

 
  高端消费依旧会持续升高
  联商网顾问厉玲指出,“2021年,M型消费将更加典型。M型消费的两端,奢侈品消费和中低端消费继续拉高,中产消费继续下降。去年百货店奢侈品店消费迅速升高,国际疫情影响下,境外游受限,消费回流,富人们不再投资,而是把钱放到了银行里,选择落袋为安。这批人的消费几乎没有影响。国际旅游被限制后,这批消费在2021年依旧会留在国内,而且会继续升高。”这给了北京SKP们更多的想象空间。
  实际上,对高端商场而言,疫情黑天鹅有一定的挑战,但更多的是机遇。
  受全球疫情影响,海外市场奢侈品销售在2020年出现严重下滑,中国成为唯一正增长国家,由此印证了中国消费者在全球奢侈品市场中的主导地位。加上国际间的出行限制,出境消费开始回流国内。
  去年,天猫奢品与国际咨询公司贝恩联合发表的报告指出,中国境内奢侈品市场从2020年4月开始回暖,2020年有望实现48%的增长,达到近3460亿元人民币的市场规模。同时,在全球奢侈品市场萎缩下,中国内地的市场份额几乎翻一番,中国有望在2025年占据全球奢侈品市场最大份额。
  我们看到,在过去一年,中国奢侈品消费逆势增长,全国各地的奢侈品专柜排队现象呈现常态化,进一步提振了包括北京SKP、德基广场、上海恒隆、广州太古汇、深圳万象城、杭州大厦等高档商场在内的业绩。
  上海恒隆广场过去一年销售额增加了60%,商场租金收入较2019年提升34%,总租金收入达20.32亿元。另据太古地产公布的业绩数据,截至去年9月底的第三季度广州太古汇表现最为坚挺,零售销售额大涨27.3%,是中国华南地区表现最好的商场。而汇集众多奢侈品牌的深圳万象城2020年12月底的周年庆业绩突破5.8亿,152家店铺创造历史新高。
  可以预计,在未来的2-3年内,中国消费者会进一步拉动奢侈品消费的增长,对于这些高端商场的运营者来说,如何抓住这波机会?
  

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