前些年,不少赴日本的中国游客都会列个长长的购物清单,即便售价高达数千元的电饭煲依然受到追捧。如果回溯到更早的上世纪80年代,新的四大件取代“三转一响”,中国人买彩电、冰箱、洗衣机、空调,要选牌子,东芝、松下等日货是不少消费者的首选,价格虽高,在人们眼中却是品质的象征。
今天则是另一番景象。至少在家电领域,许多过去雄踞中国市场的外国品牌逐渐不那么“牛”了,取而代之的是国产品牌:不仅占据着国内市场的绝大部分份额,在海外也不断扩大商业版图。在前不久公布的《2021 BrandZ 中国全球化品牌50强榜单》中,家电企业占据5席。可以说,国产家电实现了弯道超车。
家电行业的发展是中国制造业的缩影。追寻国产家电腾飞的脚步,贴牌代工是最初的印记,这也是中国制造业许多行业共同的起点。起步晚,市场空间小;起点低,缺乏资金和核心技术。在薄弱的基础上,中国家电企业紧紧抓住全球产业转移浪潮带来的机遇。劳动力和政策优势,吸引世界家电名牌纷纷来到中国布局生产线。或合资,或贴牌,中国成为全球家电生产的“大车间”。尽管利润大头被外资品牌赚走,中国家电企业还是借此完成了资金和技术的原始积累,挖到了产业链上的“第一桶金”。
与此同时,中国家电企业也看到,干苦活累活可以培育壮大产业,却无法造就品牌。在制造业领域,品牌的根基在于对核心技术的牢牢把握。而没有创新,就永远无法掌握核心技术。引进、消化、发展、创新,从模仿到创造,众多家电企业走上自主创新之路,在研发方面投入重金,引进高端人才,补强核心技术,逐步建立起自己的护城河。以海尔为例,目前已申请6万多项全球专利,发明专利占比超过60%。经过几十年的追赶,中国家电品牌的市场竞争力已位列第一梯队。
不过,人们对美好生活的追求永无止境,对家电只会越来越挑剔。十几年前,人们尚可忍受洗衣机的噪音和因滚筒震动而发生的位移,如今,主打安静、稳定的产品已经无法吸引眼球,迅速烘干、除菌消毒是人们更关心的功能;以前的冰箱分冷藏和冷冻,如今即便增加软冷冻区也无法作为核心卖点,无霜、快速制冰、长期果蔬保湿等更多细致的需求驱动冰箱的升级新趋势。
这些深层次需求意味着更高的利润空间,也需要更深厚的技术积累做支撑。“单点爆破式”的创新能击中用户的某个痛点,从而打造爆款,却无法诞生高端产品。与主打性价比的产品相比,高端意味着要对产品的每一个细节精雕细琢,不能存在明显短板,这需要技术创新的全面进步。
目前家电领域的“奢侈品”基本由国际品牌所垄断。对国产品牌而言,要打开价格天花板,立足高端市场,必须用持续创新补齐“木桶的短板”。(作者 康朴)